业务连续性
平衡和安全成为Fusion Exchange DC 2022的关键主题
什么是Fusion Exchange DC (FXDC)?这是由SAP Concur为受监管行业客户主办的首要会议，于2022年11月15日至16日在华盛顿特区罗纳德·里根大厦和国际贸易中心举行。这个仅限受邀者参加的活动汇集了来自政府机构和承包商、高等教育和医疗保健以及能源和公用事业公司的代表，进行互动、思想交流和培训，所有人都专注于该行业独特的差旅和费用管理需求。
11月16日th全体会议由美洲客户开发主管Christian Wolfe博士为SAP Concur所作的主题演讲开始。他谈到了平衡多个相互竞争的优先事项的挑战——降低成本，管理风险和合规，保持领先并适应不断变化的法规，同时尽可能为员工提供最佳体验。
这是一个很高的要求。但是，Wolfe认为，有了正确的差旅和支出政策、流程和基础设施，企业就可以实现这种平衡。
Wolfe解释说:“通过将旅行者的选择和消费决策，一直到供应商付款和员工报销，你可以创建一个相互关联的、响应迅速的数字化流程。”“你可以为旅行者提供身临其境的体验，引导他们满足新的需求，使他们能够做出更安全、更智能的旅行和消费选择在每一个和在每一刻。我们SAP Concur致力于为您带来即时应变能力。”
用先进的技术平衡旅行和消费管理
为了支持这一承诺，SAP Concur将继续在机器学习、数据科学和人工智能(AI)方面进行投资，并在支出流程的早期应用这些工具，以减少错误和不合规的支出。
沃尔夫说:“想象一下，移动体验足够智能，可以快速识别并征求对潜在政策问题的反馈，比如里程超标、餐单上的酒精含量过高或小费过高。”“这将提高管理人员、审批人和审计人员的工作效率，同时减少合规问题，加快报销速度。”
沃尔夫还公布了在Concur Travel预订工具中加入更多可持续性功能的计划，以帮助员工做出更环保的选择，从而降低碳排放。此外，Wolfe还计划在碳抵消计算和碳抵消证书处理方面建立合作关系。
但是，在这次大会上，当Wolfe透露了对整个SAP Concur旅行平台进行现代化的计划时，可能是第一个让人震惊的时刻，包括所有产品和合作伙伴。
Wolfe说:“在过去的两年里，我们已经雇佣了200多名工程师和产品经理来构建一个更可扩展、更可靠、更灵活的解决方案。”“这将使我们能够部署创新功能，推出下一代SAP Concur旅行产品套件，并提供一个简化的平台，在桌面和移动端实现集成的端到端旅行体验。”
一个新的，安全的，云平台构建的联邦政府安全要求
SAP智能支出和商业网络(ISBN)业务信息安全官Ermias Desta与Wolfe一起登台讨论公共部门Concur Cloud的进展，该项目目前正在获得FedRAMP机构授权。
虽然安全性一直是一个主要的关注点，但SAP Concur通过将其云服务从自己的数据中心迁移到Amazon Web services (AWS)平台，将这一承诺提升到了一个新的水平。这一举措不仅将增强可伸缩性、可靠性和地理范围，而且还将使SAP Concur能够解决有关数据治理的复杂需求，包括租赁需求和受监管行业客户所需的严格安全协议。
“Concur Cloud for Public Sector提供核心SAP Concur差旅和费用解决方案，托管在AWS GovCloud中，专门为在云中运行敏感工作负载的美国公共部门客户设计，”Desta解释道。它只由美国公民在美国领土上维护，遵循严格的访问和安全控制，并且根据政府密码学标准，适用的技术是经过联邦信息处理标准(FIPS) 140-2验证的。它不是对所有人开放的。客户必须满足安全和合法的租赁要求才能在那里居住。”
公共部门基础设施的Concur云是根据美国国家标准与技术研究所(NIST) 800-53安全需求、美国国防部云计算安全影响等级4级系统的需求、个人身份信息的隐私控制以及中等系统级别的FedRAMP安全控制进行架构的。它计划在年底前在FedRAMP市场上上市。
当然，即使有了所有这些协议，安全性也绝不是一劳永逸的过程。这是一个从基础设施开始的连续统一体，但也需要时刻保持警惕，以便在新威胁不可避免地演变时领先一步。在会议结束时，Desta重申SAP Concur致力于这一事业。
“我们从来不想停滞不前。我们投资于我们的人才和技术，以确保我们的资源充足，不仅能够应对新的威胁，而且能够应对政府标准的任何变化。”“我们也是SAP这个更大组织的一部分，SAP将安全放在首位，这增强了我们在该领域的实力。”
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