可持续性
公用事业和能源公司如何改善员工体验
拥有合格和有经验的员工对公用事业和能源公司一直很重要，但在当今世界，这是至关重要的。企业不仅比以往任何时候都更难留住员工，而且更换员工的成本也很高，而且越来越难找到和雇佣有经验的员工。
为什么员工经验很重要?
- Gartner预计，员工流动率将比以往高出50%至75%。1
- 盖洛普(Gallup)的调查显示，替换他们的成本高达员工年薪的两倍。2
- 78%的员工坚信他们的雇主有责任帮助他们提高工作满意度和幸福感。3.
- 34%的员工希望在工作场所获得无缝的技术体验，但他们觉得自己没有。4
为了向员工表明你重视他们每天的贡献，减少员工流动率，你的组织必须珍惜员工的每一刻体验。首先，我们建议使用像这样的工具并发体验优化器捕捉员工的情绪，这样你就能真正了解情况，并建立一个适合每个人的解决方案。
改善员工体验的三种方法
虽然有很多方法可以改善员工体验，但有几个简单的方法可以开始:
- 提高员工对企业应用的满意度．因为如果企业软件不容易使用，许多员工会感到沮丧，所以为员工提供最先进的系统，比如共同的旅行和费用．采用经过验证的流程来管理旅行预订，费用报销，购买卡对账，以及发票付款同意发票将简化引导和遵守您组织的支出政策和员工程序的过程。
- 自动化费用报告和批准流程．对你的员工来说，获取和报告费用是困难和耗时的。通过使用像同意费用为了使创建和提交费用报告的过程自动化，ExpenseIt为了获取收据并批准报销，您的组织可以显著减少员工手动填写费用报告并批准它们的时间。您甚至可以自动处理使用公司信用卡的费用流公司帐单报表直接集成组织的费用报告工具。此外，对于远程工作的员工来说，自动化的在线解决方案更易于访问和使用。
- 自动里程捕获。如果你的公用事业或能源公司像大多数公司一样，你的员工经常使用公司的车辆往返于工作地点。这可能需要您的员工手动跟踪、记录和自我报告他们使用的里程数，这可能会导致错误或不必要的成本。通过自动里程捕获与开车，您可以大大减少员工花费在准备和提交报销里程报告上的时间。自动化流程还可以提高里程报销的准确性，并为您的组织提供对里程费用的更多控制，从而节省时间和金钱。
自动化日常的、耗时的任务还可以提高您的后台办公效率，包括人力资源、审计、项目管理、采购、IT和风险管理。此外，你的会计和财务团队将不必与纸张斗争，也不必寻找过期的收据或放错地方的发票。结果呢?你的员工将花更少的时间在手工任务上，使他们能够专注于他们的核心职责。
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来源
1Gartner, 2022年:“是时候重新思考如何留住员工了。”https://hbr.org/2022/07/its-time-to-reimagine-employee-retention
2“这个可解决的问题让美国企业损失了1万亿美元，”盖洛普，2019年。https://www.gallup.com/workplace/247391/fixable-problem-costs-businesses-trillion.aspx
3.“关心做得更好，”埃森哲，2020年。https://www.accenture.com/_acnmedia/Thought-Leadership-Assets/PDF-3/Accenture-Care-To-Do-Better-Report.pdf
4《赋予员工权力:高管如何启动灵活的工作场所》，牛津经济研究院，2022年。https://www.oxfordeconomics.com/resource/empowering-your-people-how-executives-can-jump-start-the-flexible-workplace/