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tstagliano
常规成员-一级

报表服务器上的APAC时间延迟问题

想知道由于时间延迟,其他公司如何处理他们的APAC用户,以及如何从Cognos Intelligence Server提取数据。我的理解是,报告服务器在太平洋标准时间晚上11点从Concur活动更新,所以看起来APAC团队需要额外等待一天才能看到他们的活动反映。

例如,如果APAC在6月24日上午(亚太时间)发布Concur声明,它会在6月23日太平洋标准时间晚上11点出现在报告中吗?还是只有在6月24日太平洋标准时间晚上11点才会出现在报告中?巨大的时差将使报告不可靠的权责发生/支付运行的目的,从本地团队

想听听别人是怎么处理的

谢谢你!

汤姆

托马斯•Stagliano麻省理工学院
1回复1
马克
临时会员-一级

嗨,汤姆,

作为一个集团,我们总部设在悉尼,但运行在北美数据中心。这对我们来说是一个挑战,但在许多票之后,我们让大多数事情都运转良好。

在支持下,我们选择将夜间处理移到PST凌晨1点/当地时间下午6点处理窗口,其中包括Cognos Intelligence Server的提取。

一旦我们的站点时区正确设置,费用标记作为未来的问题就得到了解决。

提醒邮件和信用卡导入已经从夜间处理中删除,以配合工作时间。现在两者都在悉尼的早上运行(尽管在美国或澳大利亚的夏时制的每一个变化都需要调整),这与当地的卡片供应商发送数据到Concur时是一致的,我们的团队正在努力注意提醒邮件。

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