充当代理——当索赔被发回时

[凯特琳]

大家好，我是新来的。如果这个问题以前被问过，道歉;

当作为代理提交索赔时，如果由成本审批者或处理者发回，代理会收到通知吗?

谢谢,

凯特琳

[Munari_alEXPert]

亲爱的凯特琳,

欢迎加入我们

我不确定您是公司内部系统的管理员还是Concur系统的雇员终端用户。如果您是最终用户，请与您的公司管理员沟通，他们应该提供具体的支持，否则，在我的考虑之下。

如果代理被设置为接收这些通知的人员之一，则会收到通知。一般来说，为别人报销费用的人应该只是助理。因此，如果设置正确，应该通知它们。

例子:

这笔费用是给A先生的，不管被谁拒绝。

委托书由B先生代理。

为了接收通知，B先生需要设置为“费用代表”，并选择“接收电子邮件”框，在A先生的Concur员工Admin下。

如果代理是Concur管理员，他/她应该被包括为a先生的“费用代表”，但这不是非常方便和有效的方法……如果代理是concur管理员，我认为这是针对某些特殊情况，那么最好的方法是(对concur管理员来说)在充当费用处理器的同时继续检查其列表中被拒绝的费用。

[KevinD]

@Katrin欢迎来到这个社区。作为一个新用户，我认为了解代理和委托之间的区别是很重要的。

代理:这个人是一个站点管理员(在大多数情况下)，有能力访问任何人的帐户，即使没有他们的许可。代理可以代表另一个用户，但我们不建议这样做。Proxy角色应该用于查看其他人的配置文件，仅用于故障排除目的。如果您为某人创建费用报告作为代理(同样，您不应该这样做)，您将不会在报告发送回时收到通知。

代理人:你明确给予许可和能力代表你工作的人，包括准备、提交报告和批准。如果委托对象打开了电子邮件通知，则委托将收到回送通知。代理通常不是站点管理员，并且代理不具有与代理相同的访问某人配置文件的权限。

我希望这是有意义的。如果有任何问题请告诉我。

[凯拉什]

简单来说

如果您通过代理提交了报告，那么您将不会收到通知。

如果您以委托的身份提交报告，并且选择了接收邮件，那么您将收到此通知