@rlipsey64我认为最好的做法之一是发送一份公司沟通,说明出现在他们可用费用中的这类费用以及如何处理它。
此外,如果您使用的是SAP Concur的专业平台,您可以使用电子邮件提醒选项,让系统在用户有滞纳金时发送电子邮件。
你有使用电子邮件提醒选项的经验吗?如果没有,请告诉我。
问题是美国运通没有在数据的任何地方标注滞纳金。有人告诉我,因为这个原因,电子邮件通知将不起作用。这对我们来说是件大事。
有趣的是,我可以在进口日志上看到滞纳金,但SA告诉我这不是滞纳金。
@rlipsey64我明白了。好吧,听起来你最好的选择是教育你的用户,当他们看到美国运通启动的费用时该怎么做。
我们在SAP Concur也看到了同样的情况。
滞纳金的交易类型为LAF。由于我们公司不支付滞纳金,所以我们决定不把这些纳入员工的可用支出。在Amex报表运行后的每个月,我都会生成一个Cognos报告,其中显示了在上一个报表期间产生了滞纳金的所有关联客户。我将其下载到一个电子表格中,然后通过Microsoft Word邮件向导发送了一封群发邮件,通知合伙人他们在之前的报表期间有一笔滞纳金需要处理。
查看导入摘要,事务类型肯定是LAF。但是,查看公司卡查看交易类型=滞纳金。我能够找到对象的电子邮件通知设置如下:
Remail提醒规则:
公司卡>信用卡交易类型>相等>值>滞纳金
由于公司卡交易类型和信用卡交易类型是相同的,这会触发电子邮件通知吗?
我运行导入交易和美国运通卡交易的验证。我发现我可以从美国运通卡拉电子邮件地址和各种交易类型。我只是从那里提取滞纳金和滞纳金。这是我的列表,但我可以访问运通和Cognos。想要使用向导的一对不同的邮件我发送..我要试试这个。
我们的程序也与美国运通卡,当我把鼠标悬停在信用卡图标费用,描述包括滞纳金说明。我发现一个例子,美国运通发起活动的商家显示“45天逾期余额的滞纳金”,这是用户可以看到这是滞纳金还是其他类型的收费。