我唯一的个人和管辖在我公司......我一直在使用的Concur 3年没有问题......最近我已经提交了不显示最后批准的报告...
我使用Chromebook,惠普Windows 7和Android手机应用程序,再次,从未有过的一个问题...我已经试过6个不同的Concur的电话号码......需要支持,请...
@biopharmatek根据您的描述,我可以确切地告诉你为什么你的报告不会显示为已核准且在会计审查。如果您是唯一的管理员,那么这意味着你是唯一的费用处理器。SAP的Concur不允许你在审批工作流程中的任何时候批准你自己的开支报告。所以,当你去看看报告被批准及在会计审查,您的报告不会显示出来。他们只能通过其他费用处理器,它基于您是唯一的管理员,是不会发生观看。
澄清一下,您是您公司唯一的SAP Concur用户,还是您实际上是您公司唯一的人?我有点搞不懂你的意思。如果您是唯一的SAP Concur用户,那么您很可能需要允许您的一位同事拥有SAP Concur配置文件,并授予他们批准您的报告的Processor权限。
如果你是从字面上贵公司的唯一的员工,那么我不知道你可以做什么,因为没有任何人给处理器许可。
还有,关于你拨打的客服电话,你试过了吗:1-877-901-4960?
这就是良好的信息凯文,谢谢你......我会看看我是否可以设置了,但是,我必须承担,这是一个新的进程,因为我提的,从来没有有一个问题在过去3年以下......是#的我打电话问...
888-811-2030
866-793-4040
425-590-5000
855-895-4815
877-661-1616
800-872-1727
@biopharmatek其实,这不是一个新的进程,它只要我能记得,我一直在Concur的超过11年都是这样。我会很想知道你在哪里都能够事先批准自己报告的情况。它引起了我的好奇。
我想给我提供你未来的支持需求的尝试次数。
附注:您所列出的425号码是SAP Concur总部接待处的号码。你可以把这个从你的支持电话列表上划掉。
凯文,
是的,我没有打电话给你提供的号码......我得到一个电子邮件地址,我的帐户管理员......得到的响应询问其中的Concur我使用的版本,所以他可以得到我正确的支持团队......我回答标准...因为...超级没什么沮丧,卡住...
谢谢
迈克尔D.
修正……
我使用的版本是Breeze,我是唯一的用户…
@biopharmatek风啊?老实说,我很少看到有人使用Breeze,所以我也帮不上什么忙。我以前也没见过一个网站只有一个用户。
我希望我能更多的帮助。我已经在内部公布,看看是否有人能在正确的方向指向我,得到了微风的支持。我会让你知道,如果我发现任何东西。
另外,你是用什么公司的名字买的微风?我想进去看看。
Biopharmatek
还是没有反应......影响了我的生意,现在...