无法登录到手机应用程序

[iktribegr63]

我可以从笔记本电脑登录Concur网站。但我现在无法从iPhone或iPad登录concur移动应用程序。我收到以下信息。“无法登录。我们现在无法让您登录。请联系您公司的服务台或差旅/费用部门。”我已经这样做了，他们说他们不支持该应用程序，但我似乎找不到联系SAP Concur寻求帮助的方法。有人能帮忙吗？

[安纳迪佐]

你好@iktribegr63

您提到的错误通常意味着您已被禁止使用您的帐户登录Concur mobile。如果您可以分享我您的用户名或电子邮件地址，以进一步检查错误日志。

非常感谢。

安娜

SAP Concur支持

[Jwagner1010]

我也有同样的问题。我已卸载并重新安装了该应用程序。我已经更改了密码，但仍然收到错误。我可以登录网站，但不能登录应用程序

[安纳迪佐]

你好@Jwagner1010

很好的一天！

所提供的错误表明您已被锁定在Concur手机上的Concur帐户。

请登录您的web帐户，转到Profile>>Concur Mobile Registration。在此页面上有一个链接或字段供您创建新PIN、创建新PIN并尝试登录Concur应用程序。

问候,

安纳迪佐

SAP Concur支持

[纳特佩特罗]

重置pin并返回到移动应用程序。不接受pin或密码。不久前，我进入了移动应用程序，由于某种原因，它自动将我从应用程序中注销。

[TrungDang]

你好

我也有同样的问题。我最近更换了我的手机，我不能在我的新设备上设置同步移动应用程序。

我试图重置密码，但它一直抛出类似的消息(如有人指出上述)。试了几次都没有成功。如此沮丧和耗时

[安纳迪佐]

你好@当当

很好的一天！

请检查我对您的私人信息的回复。

非常感谢。

安纳迪佐

SAP Concur支持

[菲西比亚斯]

我也有同样的问题。你能帮我吗?

[安纳迪佐]

你好@Natepetro

谢谢你伸出援手。

我重置了你的手机密码。请在web上登录您的Concur帐户，转到配置文件设置>>Concur Mobile Registration。在此页面上，您可以选择创建新的手机PIN。

请注意，我们将在不久的将来删除使用移动PIN登录的选项。您可以在此常见问题解答中了解有关新登录选项的更多信息。

问候,

安纳迪佐

SAP Concur支持

[JaninaBabaic]

HI，在桌面上==> Profile ==> Profile settings ==> other settings ==> Forgot Concur mobile Pin ==>你可以重新设置密码/ Pin从那里，你应该能够登录。另一个选择,这将触发一个重置密码的手机应用程序一致,是问你同意管理员在管理公司= = >用户管理= = = = > >你的名字,让他们为你重新设置密码“欢迎”,这也将引发一个重置密码的应用。让我们知道如何去