无法登录到手机应用程序

[iktribegr63]

我用笔记本电脑登录Concur网站没有问题。但现在我无法从iPhone或iPad上登录这款并行移动应用。我收到以下信息。"无法登录。我们现在无法为您登记入住。请与您公司的服务台或差旅/费用部门联系。”我已经这样做了，他们说他们不支持应用程序，但我似乎找不到一种方式，以达到SAP Concur的帮助。有人能帮忙吗?

[AnnaDizo]

嗨@iktribegr63

你提到的错误通常意味着你已经被锁定，无法使用你的账户登录到Concur手机。如果你可以分享我你的用户名或电子邮件地址，以进一步检查错误日志。

谢谢你！

安娜

SAP一致支持

[Jwagner1010]

我也有同样的问题。我已经卸载并重新安装了应用程序。我已经更改了我的密码，但仍然收到错误。我可以登录网站，但不能登录应用程序

[AnnaDizo]

嗨@Jwagner1010

美好的一天!

所提供的错误表明您已被锁定在Concur手机上的Concur帐户。

请在网上登录您的帐户，进入个人资料>>同意移动注册。在这个页面上有一个链接或字段，您可以创建一个新的PIN，创建一个新PIN，并尝试再次登录到Concur应用程序。

问候,

AnnaDizo

SAP一致支持

[Natepetro]

重置pin码并返回手机应用。不会接受pin码或密码。一段时间前，我进入手机应用程序，它已经自动注销我的应用程序出于某种原因。

[TrungDang]

你好,

我也有同样的问题。我最近更换了我的手机，我不能在我的新设备上设置同步移动应用程序。

我试图重置密码，但它一直抛出类似的消息(如有人指出上述)。试了几次都没有成功。如此沮丧和耗时

[AnnaDizo]

嗨@TrungDang

美好的一天!

请检查我对您的私人信息的回复。

谢谢你！

AnnaDizo

SAP一致支持

[fiesibiesi]

我也有同样的问题。你能帮我吗?

[AnnaDizo]

嗨@Natepetro

谢谢你的帮助。

我已经重置了你的手机密码。请在网上登录您的同意帐户，进入个人设置>>同意移动注册。在这个页面上，您可以选择创建一个新的移动密码。

请注意，我们将在不久的将来删除使用移动密码登录的选项。你可以在这个常见问题中了解更多关于你的新登录选项。

问候,

AnnaDizo

SAP一致支持

[JaninaBabaic]

HI，在桌面上==> Profile ==> Profile settings ==> other settings ==> Forgot Concur mobile Pin ==>你可以重新设置密码/ Pin从那里，你应该能够登录。另一个选择,这将触发一个重置密码的手机应用程序一致,是问你同意管理员在管理公司= = >用户管理= = = = > >你的名字,让他们为你重新设置密码“欢迎”,这也将引发一个重置密码的应用。让我们知道如何去