NextGen UI中的注释

[杰克]

当NextGen UI第一次开始它的预览期时，在费用页面的底部，成本跟踪字段的下方，可以看到个人费用的评论。我相信这是真的，但在这方面我的记忆可能不够完美……

不管怎样，现在似乎只有在Report Timeline中才能查看对某个费用的评论。当我谈到一项个人支出时，找不到对该支出的评论。我假设这是不正确的，只是在新UI上的最后润色过程中的一个bug。我查过半打员工，我知道他们有关于费用的评论，不同的电脑，不同的浏览器，我在任何情况下都无法查看个人费用的评论。

在我向Concur提交一张票让他们知道之前，我只是想问问是否有其他人也经历过这个问题，或者是否一直都是这样，而我只是没有注意到。

[TammyK-N]

嗨,杰克。

你是正确的。当在报告中输入或编辑费用时，在提交之前，评论框位于费用编码信息的下方。在提交和处理之后，唯一可以查看评论的地方是Report Timeline。我不完全确定这一点，但我认为评论框会一直待在原地，直到报告完全通过/处理和/或支付，然后评论才会出现在报告时间轴上。

[杰克]

谢谢,@TammyK-N．在我看来，评论在提交后，而不是在处理/支付后，在费用水平上是不可见的。我检查了一些我知道有评论的报告，也仍在审批中，没有一个评论是可见的费用。

也许我在这里是疯了，但似乎在费用水平上有可见的费用水平的评论似乎是很重要的，特别是对批准者来说。如果审批人花钱检查，他们怎么知道有评论?我们是否应该告知我们的审批人，他们需要检查他们批准的每个报告的时间表?我知道时间轴上的每个评论都有一个“查看”链接，但这看起来有点傻。

作为审批人，我要写一份报告，30多项费用，其中超过一半有评论。进入时间轴，看到第一个注释，想要签出费用，单击View。检查一下费用，一切看起来都很好。回到时间轴，找到下一个注释，单击查看。但是，等等，我要怎么记录哪些费用我审核过，哪些没有呢?如果我必须回到时间轴才能看到评论，那么费用页面上的前进/后退按钮有什么意义呢?我可以使用这些进度按钮在报告中查看所有的费用，但这并没有给我任何关于费用级别的评论的上下文。这些信息对于我理解一项支出的背景至关重要。

我很乐意相信这将在接下来的几个月的增强包中得到修复，因为没有它，这本质上就会使开销级的评论变得毫无意义。

[TammyK-N]

我完全同意你的观点，来回很麻烦，很费时间。我们的许多同事也使用评论部分，因为我们总是指示他们添加注释，以清楚地解释所发生的费用。我还认为他们需要将注释添加到主要费用中，以便随时查看和审查，而不必点击其他区域。

我们发现许多这样的小改动相当麻烦，因为我们依赖“快速查看”和图标来帮助指出在报告中可能处理的某个费用(比如个人费用)的方向。这些小队列现在已经消失了，需要做更多的工作，必须深入每个报告并挖掘出需要的内容。

[杨晨]

你好,@Josh和@TammyK-N--

感谢你们描述了你们的工作流程以及你们在观看评论时的经历。我已经和Concur Expense设计团队审查了您的反馈。

对我们来说，让日常工作更容易、更高效无疑是首要任务。在未来的版本中可以看到这方面的改进。（这里是直接链接到下一代费用发布说明如果它是有帮助的。)

[kristyhourd]

我很高兴看到大家都在关注这个问题，因为我们也有同样的问题。

[SandraA]

同意目前在NUI的评论状态是不可接受的。这在退回原因方面也很重要。

在当前的UI中，您可以很容易地在报表库列表中看到发回的原因。或者您可以直接进入报表中的Report Comments部分。在报告细节中，带有Sent Back原因的行被标记为!原因就在这里。

在牛报，很难找到回复的评论。如上所述，它们不再显示在细节中。你在例外中看到的是:

请审查有关此费用的意见，并采取相应的行动。

没有任何提示，员工应该去哪里做——相反，他们向下看，看到一个空白的注释字段。

在Report视图中，您可以看到前两个单词，然后单击一个链接，该链接将带您到Report时间轴中的Top点(最古老的点)。然后你可能会滚动2页或更多的时间轴条目——我们的员工没有理由看这些条目。在几页的最底部，在一堆其他细节中丢失的是最近被退回的原因。但是既然链接并没有把你带到评论区，你怎么知道你需要将页面向下滚动到最后呢?

[Romeeta]

有人知道什么时候这个问题会在新的UI中被修复吗?