当通过ExpenseIt或收据在移动应用程序上创建费用时,会显示Comment字段,但不会显示Business Purpose字段。在我看来,这似乎是相反的,因为从Concur发货的费用输入表单大多数都有强制性的商业目的,而非强制性的评论。结果便是糟糕的用户体验:
有人可以从调节解释为什么在移动设备上设置这些字段?有许多现有的解决方案建议可以改变它,但不受同意方的行动。
我想通过在SAP Concur上的手机团队中说我不在手机团队中介绍我的回复,所以我的答案是完全基于我在培训和每天使用我们的产品的经验。
从先前捕获的收据中使用费用和创建和费用的收据捕获正在捕获我称之为快速费用。这允许用户将收据放入移动应用程序并获得关于费用进入移动应用的一些非常基本的信息。确保他们不要忘记费用。背后的想法是快速获得系统的收据。它不适用于完整的费用创造。此外,尚未在报告中尚未在报告中进行费用和快速费用,因此强制性字段尚未适用于这些项目,因为它们与任何费用表单无关。这就是为什么他们得到例外消息。就个人而言,我不向Espenseit项目添加任何评论,因为我知道我需要在将业务目的添加到报告时。
我希望这能对你的问题有所帮助。
凯文
嗨@KevinD,
感谢您的答复。
目前我可能会获得更多的用户反馈,因为我们最近推出了Espenseit。以前,很多用户都将只是捕获收据而不是创建快速费用,其中CASHESTIT鼓励他们在收据捕获时输入/更新附加数据,然后该屏幕中最突出的选项是“转向索赔/报告”。评论和业务目的之间的差异是从用户的观点进行了差异;他们倾向于填写它们的可用领域,他们可能不会意识到评论不是强制性的。它可能只是培训/学习问题。
我仍然认为在将费用转移到报表之前公开Business Purpose字段是有余地的。我认为在Concur的客户群中,商业目的是强制性的。(纯粹是我的观点,没有数据支持这一点!)
亲切的问候,
院长
嗨凯文,
我们可以将任何现有的费用输入字段添加到移动条目表单中吗?
问候,
Zluna
@zluna在Mobile应用程序中,当你在费用报告中添加了一项费用时,你应该看到所有的字段,就像你使用的是桌面版本一样。所以,如果你在费用表单中添加了一个新字段,它就应该在移动应用程序中反映出来。
我相信你不会在桌面版本中看到移动应用程序没有显示的字段。
我希望这是有意义的。
凯文
嗨凯文,
感谢您的及时回复!
我参考的移动表格是添加费用表格。
在我的特定情况下,一组员工可以通过在报表标题级别过滤策略来访问两组费用类型。
目前,移动用户只能在移动中添加费用时看到一组费用类型(默认值)。因此,用户必须创建一个新报告,选择其他策略,以便访问其他一组费用类型。
我的问题是关于在移动“添加费用表单”中放置“政策”字段的可能性,这样移动用户就可以选择所需的费用类型,而不必创建新的报告。存放“policy”的自定义字段仅驻留在报表头级别(目前)。
最好的
Zluna
@zluna如果我对您的问题理解正确的话,您希望他们在已经创建了报告之后能够选择策略?因此,本质上,用户可以选择一个策略来查看与该策略相关的费用,并选择费用类型。然后,当添加第二个费用时,选择第二个策略,这样他们就可以选择与该策略相关联的费用类型。当增加费用时,他们将能够在不同的保单之间切换。我理解对了吗?
如果是这样,你所要求的是不可能的。您必须创建第三个策略,其中包含该组应该能够访问的所有开销类型。系统被设计为每个报表只允许一个策略。
@KevinD不,这是所有预报的创建。我希望用户要做的(在移动设备中)是为了他们能够在移动(快速费用)中添加新费用而无需创建新的费用报告(委托将稍后会执行),并且可以访问所有费用类型(来自两个策略)。将策略过滤器放在移动“添加费用输入表单”中将允许选择设置为使用的费用类型(无需混合费用类型)。我只是想知道是否可以在条目表单中添加策略字段(以作为过滤器工作),但是,此时仅在报告标题级别可用。
好的,现在我明白了。这也是不可能的。策略与费用报告绑定,因此只能在Report Header级别选择它。这是设计好的。我喜欢你打破常规的想法,但不幸的是这是不可能的。