我的公司最近加入了Concur。关于按“交易日期”或“投寄日期”投寄交易,我有几个问题。
在使用Concur之前,我们总是根据发布日期记录交易,这也是我们的信用卡发行者如何收费的。
我刚刚意识到,concur根据交易日期记录交易。但是,我们的银行会在邮寄日期后的第二天发送信用卡feed。这造成了时间延迟和对账问题,因为我们要求员工在头两个工作日内提交他们的费用报告,并包括前一个月的所有费用。这一直都很好,但对于Concur,这是一个问题。
我试着和银行联系看他们能不能在交易后的第二天把信用卡记录发送过来,但没有成功。
有什么建议吗,该怎么处理?
谢谢你!
您无法自己设置自动传送。SAP Concur的某个人将需要为您做这件事。如果你联系你的客户成功经理/客户经理,他们可以帮助你开始。你需要填写一些文件,提交给信用卡公司。这是一个几周的过程,不是一夜之间发生的事情,只是让你知道。
凯文