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你的意思是:
KevinD
社区经理
社区经理

您是否有待处理卡交易项目?如果有,请阅读。

我看到很多关于未决卡交易项目的帖子。

请阅读:您需要了解的有关待处理卡交易项目的一切信息

如果您还有问题,请在这里的费用论坛上发表您的问题。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
这个回答回答了你的问题吗? 一定要选择“接受作为解决方案”,这样你的社区成员也可以得到帮助。
18日回复18
顶件
临时会员-三级

嗨凯文. .我读了上面的信息。对于一个关于他们提交的面向对象和支付,你告诉他们提交个人(不报销)。难道他们不应该被告知用信用卡付款吗?如果他们支付了,然后这是检查,公司也不会支付…那么如何支付信用卡费用呢?(我们也经常遇到这种情况)

既然这些造成了如此多的混乱,为什么他们不直接摆脱它们呢?在我的经验中,它们造成的伤害似乎远远大于好处!

DeanR
常会员-一级

我不确定如果Concur放弃它们,它们可以被什么取代,或者有什么更好的解决方案。我们鼓励我们的公司持卡人立即通过ExpenseIt获取费用,这样在这种情况下,待处理卡交易状态是完全有意义的,Concur通常会“为他们完成其余的工作”,即在卡费用通过时进行匹配。

如果我们默认为OOP而不是Pending Card Transaction,那么它肯定会给我们带来更多的问题。正如Kevin的FAQ所解释的那样,使用Pending Card Transaction提交的阻塞迫使用户对任何不匹配的项目采取行动。

KevinD
社区经理
社区经理

@KKing好问题。答案是……看情况而定。公司处理支付卡交易的方式有两种:

1.公司收到所有卡的全部对账单并支付,用户无需提交报告。这减少了因员工未按时提交而可能产生的滞纳金。在这种情况下,员工将向公司支付他们标记为个人的公司卡费用。

2.公司不会收到信用卡对账单,用户必须提交报告“告诉”公司需要向发卡机构支付多少钱才能还清他们的对账单。在这种情况下,任何公司卡费用标记为个人需要,用户必须直接向发卡机构提交付款。

因此,公司卡的设置决定了员工是向公司付款还是向发卡机构付款。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
这个回答回答了你的问题吗? 一定要选择“接受作为解决方案”,这样你的社区成员也可以得到帮助。
千瓦
临时会员-三级

我们的许多人匆匆忙忙地提交了一张电子收据作为自付,却没有意识到这不是实际的费用。Concur给他们报销,而且从来没有失败过,当收费进来时,他们认为他们被收取了两次。我们只是让他们把实际费用写在报告上,标记为个人费用,然后自己支付给银行(因为我们已经亲自支付了他们的费用)。这节省了我们为ACH报销获取他们个人银行信息的时间。

凯西Wenrich
ruggierow
临时会员-三级

我们也一样

wfodonne
临时会员- 1级

我预定了一次商务旅行,打算带我妻子一起去。我让我们公司的旅游团预订了这次旅行,并用我的个人卡为她支付了机票。我7月份的费用报告显示她的机票是“Transaction Pending”,没有卡信息。这是我需要纠正的吗?我的个人信用卡账单上有她的机票。我想如果我把我的个人卡加到我的资料里,然后把它和她的票联系起来,就能解决问题了,但它不让我加卡。

千瓦
临时会员-三级

这可能只是一张电子收据,但即使不是,你也可以把她的机票费用写在你的报告上,并标记为个人费用,或者如果是实际费用,你可以逐项列出你的个人部分,标记为个人费用。一定要附上一些证明你自掏腰包的东西,这样公司审计人员就能清楚地理解。

凯西Wenrich
ianlarsen
临时会员- 1级

你好,

我认为我错误地删除了一笔交易,现在我没有它与相应的费用配对。是否有办法手动导入CC事务?

伊恩

josero
临时会员- 1级

我们要等多久?我已经收到了第一次迟交报告的通知(30天没有提交)。

此外,我在报告中看到所有需要的条目都在那里,但它们之间没有匹配……我真的相信一定会有人来看看的。它不会自己解决(因为所有的信息都已经在报告中了!)。

任何想法?

谢谢

朵琳
新会员- 2级

嗨,我读了上面的信息,谢谢。

当我第一次使用“expenseit”功能时,我已经在桌面上创建了一个费用报告。当我将收据移动到报表中时,我就会在这两项费用上显示一个待处理卡警告(尽管在移动收据之前,它们显示公司卡为付款类型)。

我不知道如何让它回到显示公司卡作为付款类型。

请建议!

cowgoesmoo
临时会员- 1级

我没有看到我的情况出现在这里(或工作)。我用我的公司卡预订了酒店,但当我登记入住时,我没有考虑到我的个人信用卡。所以现在它显示为未决指控。如果我将“corporate card”改为“personal card”,会触发一个Exception,不允许我提交报告。我还尝试将其更改为“现金”并删除条目并重新加载它,但我得到了同样的东西:一个异常,它不会让我提交-但也不会让我修复它。

annabk
临时会员- 1级

嗨,凯文。我的优步收费已经“待处理卡交易”超过两周了。在现有提交的报告中没有匹配的事务。他们似乎被困住了。

ccizek
临时会员- 2级

嗨,凯文,你能给我发个信息吗?我在处理信用卡交易时遇到了很多麻烦,即使它们是相同的,也没有“匹配”或“合并”按钮(两者的电子收据是相同的)。谢谢你!

DeanR
常会员-一级

@ccizek

费用项目必须是不同的类型,以便您合并它们,例如,您可以将电子收据与卡交易合并,但您不能将两个电子收据合并。如果你确实有两张相同的电子收据,那么其中一张应该删除,因为它是副本。

ccizek
临时会员- 2级

这说得通。但我所有的副本都是相同类型的交易或待处理的卡交易,永远不会消失

DeanR
常会员-一级

与“待处理卡交易”项目相关的卡交易是否通过您的同意?如果是这样,您将能够匹配/组合它们。如果卡交易已经与电子收据匹配,那么这些卡交易的任何剩余的“未决卡交易”项都将是重复的,可以删除。

你知道你怎么会有这么多重复的东西吗?在供应商已经发送电子收据的情况下,您是否手动增加Concur的费用?您是否在没有收据的情况下提交信用卡交易?

klw102070
临时会员- 2级

我的Concur账户上有9美元的CWT费用。我怎么才能解决这个问题呢?我要联系谁才能拿到这张发票?

DaleG
新会员- 1级

你好凯文,

22年9月21日,我收到了一笔- 957.15美元的费用。

在22年9月27日,我收到了公司的957.15美元的信贷。我的结余现在是0美元

由于以下消息,我无法提交报告:“此报告有信用卡交易的净信用金额,请保留信用,直到您有信用卡费用来抵消。”

我无法让Concur相信我有足够的补偿。有什么建议吗?

谢谢你!

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