重复的飞行费用

[szammatt]

我订了五月的机票，二月的机票。

机票账单从美国运通寄来，我报销了，3月份就批准了。

现在(四月底)我有了新的航班费用，他们告诉我在运通卡的费用收到之前不要花钱。

这些费用通常在美国运通之前很久就已经支付了，所以匹配它们不是问题。

但这次不是——我该如何解决这个问题呢?

第二部分-我也刚刚取消了旅行(在收到费用后)，所以我应该得到退税-那里发生了什么?

[AshleyB]

嗨@szammatt

谢谢你的帖子。你联系过你们公司的行政部门了吗?他们会为你的公司专门帮你调查。Concur管理员知道他们的东西，所以你会得到很好的帮助。如果你不知道你的管理员是谁，请随时给我发私人信息。再多给你点信息我就能给你指出正确的方向。

[szammatt]

你好,

我给支持中心的人打了电话，他们向我解释了这件事。

账单上有一个蓝点/图标——这意味着它们只是基于行程(而不是实际费用)。

通常情况下，我会将这些费用与信用卡费用合并，但由于这些费用已经支付，我可以直接从传入清单中删除这些费用，现在它们已经消失了。

使用并发支持线路是一个很好的体验，如果没有本地公司支持，我建议使用电话线路。

[AshleyB]

嗨@szammatt

我很高兴听到用户支持台的帮助!对于这类事情，他们是一个很好的资源。也感谢您向我们更新解决方案。我相信，如果有人有类似的问题，并找到这个帖子，一定会非常感激。