经理报告上的员工费用

[pettyjohn]

我们的一位董事有五名员工。这五名员工在美国运通的支出都显示在Concur的董事费用报告上，以及员工费用报告上。我如何防止五名员工的费用出现在总监的费用报告上?

[JessicaL]

您的公司Concur管理员应该能够提交Concur支持票，或者如果他们有访问卡管理的权限——他们将通过最后四个数字查找卡，从主管的帐户中取消分配，并重新分配给正确的人。希望有帮助。

[pettyjohn]

杰西卡，我已经打开和关闭了一张CONCUR的票。他们说这是美国运通的问题。美国运通表示同意。我找不到人来帮忙。作为管理员，我可以进入工具下的公司卡部分，但我们的卡根本不在那里。我是新来的管理员。我已经将我们所有的员工和他们的EE ID添加到Concur。我已经把每个人分配到合适的管理层了。我在运通卡里放了好几张同样的卡，但这张不知怎么搞的，让我很不舒服。

[abhijit]

你好,

似乎在运通的记录中更新了这5名员工的错误员工id(检查@work或打电话给他们)。

您可以联系美国运通以更新其记录中正确的员工id，以便提要移动到正确的配置文件发布作业运行。

希望它可以帮助!

[pettyjohn]

谢谢abhijit。我会试试看的。

[Nancyagfa]

我们使用Amex，并有一个特定的数据点，即公司ID，用于将Amex提要与特定的员工Concur帐户配对。如果运通卡配置文件有错误的公司ID，它将不会与Concur中的员工帐户合并。对雇员和主管的指控表明你可能有多个数据可以将卡与两个账户相匹配。如果您有权限，请检查Amex平台中员工配置文件的信用卡帐户详细信息，看看是否只匹配该员工。我们有从公司到Amex交换信息的feed，但是如果员工ID不正确，它在Concur中将不匹配，必须在Amex中更正。然后我们在Concur中将卡片与正确的个人资料进行匹配。