费用在处理付款状态时卡住

[Flax003]

我目前有一个主要问题，即已经通过了完整的批准过程的一致声明没有与SAP Business One同步。它们在Concur中处于“处理付款”状态，而通常它们将在Concur中显示为“支付”，然后将流到SAP中，我将通过文档草稿报告功能审查并最终确定它们。

有人遇到过这个问题吗?

[Flax003 · Accepted solution]

这个问题已经解决了。我们的第三方SAP支持团队注意到安全令牌已经过期。随着更新，报告开始立即流入SAP。

[craszler]

我现在也有同样的问题!我已经办理了出口，文件不存在。当我查看我已处理的费用时，状态显示正在处理付款。请帮助! !

[KevinD]

@craszler你能提供一个有问题的费用报告的具体例子吗?如果报告名称包含员工名称，那么可以在Community上给我发送一条带有报告名称和员工名称的私人消息。

[Morenog]

我也有同样的问题，我有两笔费用等着付款。你能帮我个忙吗?

[KevinD]

@Morenog如果你的报告还没有收到，你应该联系公司的财务或会计团队。他们应该能帮上忙。