提取付款

[rbellis23]

我在12/10提交了我的费用报告，被批准了，现在说“提取付款”还没有收到付款。通常发生在一个星期内，一旦支付显示支付确认状态。我的主管已经检查过了，她那边一切都没问题。

[KevinD · Accepted solution]

@rbellis23偿付款项或其缺失只能由您的财务或会计部门或您公司的SAP Concur站点管理员来解决。我建议你先和财务部联系。他们通常是负责报销的人。

[rbellis23]

是的，谢谢

[desidem]

谁有电话号码，我可以打过去和某人谈谈?

[KevinD]

@desidem您的公司还没有购买我们的用户支持台服务，所以您将没有一个电话号码来呼叫SAP Concur支持。不过我有两个选择:

1.你可以在社区里发布你的问题，看看是否有人可以为你提供帮助。如果你问这里的其他社区成员，我知道我为人们在这里发布的90%的问题提供了答案。

2.我可以给你发一个公司里你可以求助的人的名字。

我将等待您的答复，我提出的两个选项中您更喜欢哪一个。

[jmayk]

你好，我有几份费用报告是“提取付款”的状态，但是还没有收到付款。请问我应该向公司的谁寻求支持(财务部还是SAP Concur)?

[KevinD]

@jmayk一定要联系你们的财务部门。他们应该能提供一些帮助/解释。

[jmayk]

你好Kevin，你能把我公司的名字(武田)发给我吗?我可以在报销方面得到帮助。我在远程工作，我不知道该找谁。你能帮忙吗?

[KevinD]

@jmayk我在社区里给你发了一条私信让你联系。

[jmayk]

帮了大忙，谢谢凯文