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MeltemC
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关于NextGen费用UI的反馈

你好,

我们很高兴地宣布,我们推出了一个全新的早期采用率护理项目,专门用于收集客户/最终用户的反馈,使用NextGen费用UI与费用产品团队交谈,以改善用户体验。

详细信息可在“影响”门户网站上找到:NextGen UI费用-最终用户反馈早期采用者护理计划

(如果您还没有访问过影响力网站,您将首先被引导到一个注册表格)。

产品要求:

  • 同意费用(专业或标准)-有效使用至少6个月
  • NextGen UI为Concur Expense启用
    • 有这样的配置很好:与会者、分项、分配、收据、

一旦您注册,费用产品团队将与管理员联系启动该程序,并要求与愿意就新UI提供反馈的终端用户联系。

39个回复39
TammyK
常规会员-一级

我去了SAP客户影响力网站,注册了,然后收到一封电子邮件,我必须同意将我的全名公开在公共互联网上。我不能同意将我的全名和代表我公司的其他信息公开在互联网上。因此,我要求被驱离。: frowning_face:我真的很想成为这个反馈小组的一员,因为我们的NextGen UI仍然存在问题,但因为这个原因不能。

MeltemC
SAP同意员工
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@Tammy: slightly_smiling_face:

感谢您对NGE反馈计划的关注。SAP客户影响网站被客户用于不同的目的,如提交改进请求和注册反馈计划。当您提交改进请求时,您的全名和公司名称会显示出来,以便其他公司对您的请求进行投票。它不会在公共互联网的任何地方显示注册反馈计划。我们不会发布任何参与者的信息,我们只保留它作为交流目的,直到反馈计划结束。

JasonHenderson
临时会员-一级

请将报表内的分窗费用创建收据带回来。没有那个就不能用这个。

ja0315
新成员-一级

真的不喜欢这个新UI。请为旧视图提供一个选项,我可以在一个屏幕上做所有事情,而不是被迫钻到费用时,我点击他们,让每一次点击带我到一个新页面。此外,我处理了许多费用,如果我没有点击的费用被加粗,就很难看到我没有看的东西。我一点都不喜欢这个UI。

borgelt
临时会员- 2级

我同意。更多的点击添加费用,添加与会者,并附加收据(没有拖放)。这不是升级。这是效率的下降。我有很多经常出差的主管,所以这对我影响很大。我是技术和变革的大力倡导者。它应该使我们的效率更高,而不是更低。

IWantToBeHome
临时会员-一级

我不会创建另一个账号只是为了给出反馈……我今天已经创建了这个账号,只是为了表达我对新UI变化的不满。

•在处理一项支出时无法看到其他支出:糟糕。

•由于某种原因,我不能像以前那样创建我的汽车里程报销的副本。我每天都要去同样的地方,我不想从零开始创造一打这样的东西……

•我在创建行程时不断出错,不得不重新加载整个网站……

•现在所有东西都占了太多的空间。为什么我要滚动这么多?

•使用里程计算器地图时,不能再使用鼠标滚轮缩放。为什么?因为布局太大了,而且窗口屏幕有一个滚动条!它切断了“添加里程到费用”按钮…

这些只是我在过去两个小时里发现的东西。

plumeria
临时会员-一级

我完全不喜欢这个新的UI,原因有很多。这个UI可能很适合跟踪小额支出的人。对于像我这样跟踪好几个人的多项支出的人来说,就不是这样了。我无法在同一时间编码相同的费用的倍数,例如每日。当查看一笔费用时,屏幕太大了。我非常非常喜欢旧的UI。这样更容易查看我所有的支出,浏览它们,知道哪些是我有的,哪些是我没有碰的。就像那句老话说的“如果它没坏,为什么要修它?”基本上,新的UI没有理由地变得不必要地大。你无法同时处理多个开支。 You cannot tell which ones you've already worked on and which ones you haven't without having to view them individually. Please either give us the option of going back to the old UI or bring it back.

Silvernickel
临时会员-一级

每件事都需要额外的步骤来完成。你们采用了一个简单的过程,却把完成它的时间增加了两到三倍。

他们把界面做得这么大,是为了让它在手机浏览器上看起来更好。出于某种原因,他们似乎认为我们都在用手机处理费用。

borgelt
临时会员- 2级

点击太多会增加开支,增加出席人数。这样效率较低。我有5个主管出差,所以这里几秒钟,那里几秒钟加起来。你为什么要拿走拖放收据。还有更多额外的点击。技术应该使事情变得更快/更容易。

Akshata
临时会员- 2级

@MeltemC我们等待10月1日Concur为我们切换NextGen UI。然而,我今天创建了一个费用报告,它仍然是旧的UI。我知道为了确保平稳过渡,Concur将把客户转移到新的用户界面上在多天的时间内滚动基础.那么,这是否意味着它将在几天内完成,然后我们将看到新的UI?

感谢和问候,

Akshata

MeltemC
SAP同意员工
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@Akshata我们将在未来两周内为所有客户完成过渡。我不知道你们公司的具体日期,但当它在这几天启动时,你们就能看到新的用户界面。

cherryb
新成员- 2级

小心!他们没有给出过渡的日期,我们在过渡期间丢失了很多关于现有未提交报告的信息。这是一场噩梦——遗失了收据,遗失了开支信息……

垂直
新成员- 2级

总之,新的用户界面很糟糕。在报告中看到你的支出,添加新的支出,通常只是在不必要的子菜单中导航都是非常困难的。以前的界面使用、导航和跟踪您的支出都很简单。请让用户选择返回到更友好的界面,而不是这个绝对糟糕的新界面。

Silvernickel
临时会员-一级

坏还不足以形容新界面。如果Concur是我的公司,我会解雇所有相关人员。

djvaccaro
新成员- 2级

旧的大纲视图非常强大。特别是当你从同一供应商那里获得价值相似的经常性支出时。很容易单击屏幕左侧的大纲视图,查看哪些费用与作业名称、PO、客户等进行了协调。要做到这一点并不容易。你必须点击每一项支出,然后往下钻,不断地在主页之间来回导航,这就增加了相当多的时间来核对支出。我强烈建议将相同的大纲功能合并到新的UI中,提供一个选项,通过悬停在它上面预览费用细节,而不是单击它,或提供一个选项,将网站视图恢复到旧UI。

YWGGAE7x3tnqAE
新成员-一级

到目前为止,这个帖子上的其他人也一样。这个新的UI大大降低了提交报告的各个方面。旧的UI可能不漂亮,但它是功能性的。在一行中没有明显的行动调用,需要随机单击,以便找出实际单击的位置来解决费用中的错误。唯一的“蓝色”链接会弹出一个自动添加费用的弹窗,但点击它会弹出费用编辑器;这些都没有意义,甚至不应该通过基本的UX设计过程。

我知道你们想把它带到哪里,这可能是积极的,但现在看来它需要回到工作室进行一些清理和更深层次的UI/UX测试。

另外需要注意的是:如果宽度不受限制,那就太好了。在4k 32英寸的显示器上,有足够的屏幕空间可以更宽,特别是当我被迫水平滚动时选择了“view: detail”。

lmaull
临时会员-一级

我在这个论坛注册了,但是无法使用上面的链接登录。我错过什么了吗?

adunivan
临时会员-一级

请给返回到旧的用户界面的选项!!新的用户界面很糟糕。我不喜欢我必须点击每一笔支出才能看到我是否完成了这笔支出。当费用完成时,我错过了蓝色的复选标记。我还怀念能够将鼠标悬停在绿卡图标上查看航班或酒店住宿的详细信息。现在,我需要点击支出,并向下钻取每一项支出。这非常耗时。新的用户界面不太友好。再次,请给出返回或添加这些功能的选项。

Crumpet3916
临时会员-一级

到目前为止,新的UI是一个巨大的倒退。旧的UI更好,也更容易使用。

+1丢弃新UI

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