财务过账失败-在ERP关闭期间-管理员

[phillsc]

我最近使用了Concur，我遇到了著名的“财务发布失败”的问题，我被告知这是由于信用卡费用的日期在一个封闭的时期。ERP是完整的。

Concur想让我开放我在ERP的封闭期，这是不合规的，也不是一个解决方案。在Expensify中，这种类型的事务只是默认为下一个开放期，这似乎是一个简单的修复。

即使是最及时的费用提交，在信用卡日期和发布之间也会有延迟，所以这个问题不会消失。我不明白一家拥有数百名用户的上市公司将如何处理这类问题。

从业务流程的角度来看，用户是如何处理这个问题的?

[KevinD]

@phillsc你好。我建议在用户管理组发布这个。这个论坛更倾向于解决终端用户的问题。用户管理组只有处理这类问题的站点管理员。

如果您还不是User Admin Group的成员，只需进入该组并单击Request to Join选项。我会确认你在SAP Concur中的管理权限，然后让你加入群组，这样你就可以发帖了。