通用电气-禁止提供银行信息

[212024948]

你好，我使用Concur已经3年多了。我正在尝试输入“银行信息”，因为它是空白的，并且显示为灰色，当我尝试在“路由号码”字段中键入时，我会得到“ghost buster”符号。我看到其他类似的帖子，但在每一个案例中，技术人员都必须介入以解决问题。我相信通用电气提供了直接存款选项。请让我知道下一步做什么吉尔

[凯文德 · Accepted solution]

@212024948我认为GE的员工在SAP Concur之外输入他们的银行信息，因此显示灰色字段。

您应该做的是登录SAP Concur。在主屏幕上，查看公司注释部分。这里有一个银行信息链接。该链接应为您提供有关如何操作的详细信息。请参见下面的屏幕截图。

[212024948]

是的，就是这样。不确定SAP“帮助”手册是否能提供类似的指导（即为GE定制），因为它让我在试图让它按照手册所示的方式工作时感到沮丧一个小时。我不能接受GE没有提供自动转帐。。。如果它只是说“如果它是灰色的，请联系XYZ”或simlar。-吉尔