大家好，我在哪里可以更改我的银行信息，我换了银行，谢谢

[KevinD]

@michaelpecoraro如果您的公司使用Concur Pay进行报销，那么您将登录SAP Concur并单击右上角的Profile。您应该会看到一个小窗口出现。单击配置文件设置。在屏幕的左侧，您应该看到几个选项。在“费用设置”下，查看是否有“银行信息”选项。如果你没有看到这一点，那么这意味着两件事之一:1。你的公司没有使用Concur Pay，你需要通过HR或Payroll更新你的银行详细信息。您在SAP Concur系统中分配的员工组没有分配Concur Pay作为其报销方式。

如果你对此有任何疑问，请告诉我。

[pauldoc]

嗨，凯文，我不是最初的海报，但这也影响了我。按照你的指示，我可以添加新的银行详细信息(我已经这样做了)，但是我不能删除不再使用的账户之前的详细信息。旧的帐户仍然是活跃的，似乎没有任何办法删除它。现有帐户的删除/编辑按钮在哪里?

谢谢,

保罗

[KevinD]

@pauldoc不能删除银行账户。但是，应该列出您添加的所有帐户。您可以打开旧的银行帐户，并将Status字段设置为Inactive。

[pauldoc]

谢谢你的回复。列出了所有帐户。旧银行账户不能开，状态字段不能改。

[KevinD]

@pauldoc你能给我一张你整个屏幕的截图吗?

[pauldoc]

当然,

[KevinD]

@pauldoc您需要将不再希望使用的帐户的Active字段从Yes更改为No。请参阅下面突出显示的字段。

[pauldoc]

谢谢Kevin -这个屏幕是我当前的，活跃的银行账户-我不想让它处于非活动状态。我想让另一个帐户不活动-但我不知道如何在屏幕上打开它，以便我可以更改该字段。

[KevinD]

@pauldoc我发现当您在个人资料中添加第二个银行账户时，最新的银行账户将是用于报销的银行账户。因此，即使您列出了一个旧的银行帐户，并且状态字段显示为Active，系统仍将使用新银行帐户，因为它是最近的。

[pauldoc]

谢谢你，凯文，谜团解开了。我想知道情况是不是这样。虽然我真的不应该花几个星期的时间在论坛上搜索，并试图与平台谈判来解决这个问题。公司可能会考虑删除不活跃的银行详细信息，因为我认为在业务需要期间之外保留此类个人信息是不合法的。

[KevinD]

@pauldoc我不会反对删除一个不再使用的银行账户。我知道我们非常遵守GDPR法规。我不明白为什么银行的详细信息不属于这一类。也许是因为您的SAP Concur配置文件仍然处于活动状态。我只是猜测而已。

[Lostinthefield]

亲爱的凯文，我在个人资料中没有输入银行，当我联系人力资源支持时，他们是这样说的，简而言之，这不是我们的责任，请与Concur查看growth.helpdesk_li@signify.com。哼,哼,…

[KevinD]

@Lostinthefield你有没有发邮件给:growth.helpdesk_li@signify.com ?我会从这里开始。如果您没有在SAP Concur中看到银行信息，那么您的公司必须让您在其他地方提供银行信息才能获得报销。

另外，如果您登录SAP Concur，主屏幕上会有一个Company Notes部分。点击阅读更多选项。您将看到公司提供的一个链接，该链接允许您提交服务请求。

[Lostinthefield]

嗨,凯文,

是的，我发了一封邮件到growth.helpdesk_li@signify.com?一天前，但还没有答复。

我已经花了一个小时左右的时间在askthea和servicenow上，我不知道该怎么做。一个想法是，如果我能设法被解雇，然后再被雇用……这可能是在Concur中更改我的银行账户信息的更简单的方法!

[Lostinthefield]

我终于找到了过程。

可能对我的法国同事有用。

的问候。

：

亲爱的丹尼尔,

如果您想在Concur中更改银行详细信息，您必须向shuttleforvendor提出一个票。

请使用以下连结:

https://www.winshuttle.intra.lighting.com/ShuttleForVendor/_layouts/15/fill_out_form.sharevis.aspx?S..。