你好@tjbmoreno,
对于我的公司,我们建议所有用户每月提交不超过两份报告。在这方面,我们有三类员工:
-仅限公司信用卡用户
-仅报销用户
-公司信用卡和报销用户
对于只使用公司信用卡的用户,我们建议他们每月只提交一份报告,与计费周期保持一致。例如,如果银行有一个从5月25日到6月24日的计费周期,那么用户应该提交一份报告,其中只包含在该周期内发布的交易。我们要求他们在报告中附上银行对账单的PDF格式,以便将其总额与Concur报告总额相匹配。
对于只提交报销报告的用户,我们希望对付款计划保持敏感,并及时向他们报销,这就是为什么我们建议不超过两个。对于我们来说,我们通过我们的工资供应商获得报销,任何报销都会显示在用户的双周工资单上。因为我们每月(基本上)领取两次工资,所以报销报告的频率反映了这一点。我们每两周批出一次报告,并在发薪日将其发送支付。
我们让用户在短时间内提交多份报销报告,我们还必须进行培训,说明提交多份报告不会缩短收到报销所需的时间。大多数情况下,这是一个认知问题,员工从以前的工作和他们在那里习惯的过程。
我们还建议每个报告的最低费用为50美元,因为我们尽一切努力减少每月提交的报告数量。过去,我们让用户提交报告的费用仅为2美元(2美元!),并且不得不再次引导他们了解该工具在我们组织中的工作方式。
对于同时提交公司信用卡和报销报告的用户,我们建议他们每月只提交一份报告。同样,遵循信用卡账单周期,将整个月的所有报销分为另一份报告。这样,用户在一个月内提交的报告不应超过两份。
@乔希写道:
你好@tjbmoreno,
对于只使用公司信用卡的用户,我们建议他们每月只提交一份报告,与计费周期保持一致。例如,如果银行有一个从5月25日到6月24日的计费周期,那么用户应该提交一份报告,其中只包含在该周期内发布的交易。我们要求他们在报告中附上银行对账单的PDF格式,以便将其总额与Concur报告总额相匹配。
嗨,Josh-我很高兴看到您的公司如何使用Concur费用的详细分享。我给你我在这个社区的第一个评论!
读了你的帖子,我看到你的公司为使用公司信用卡的用户制定了一些真正的规则,比如每月一份报告,报告中只包含在此期间的交易,总金额与PDF账单相符。与我的公司相比,这些规则相当严格!
应用了这些规则,就增加了提交信用卡费用报告的难度。由于存在这种困难,我很好奇你们公司如何保证这些用户按时提交他们的费用?我看到我们公司的信用卡用户因为各种原因延迟提交。头痛!贵公司对迟交信用卡费用报告有什么有效的惩罚措施吗?
如果您能分享一些见解,我们将不胜感激!
费利克斯
嘿@费利克斯,
好吧,保证用户会按时提交就好了!我们没有这样的保证,但我们确实有一些流程来帮助鼓励我们的员工按时完成工作。
首先,我们将近900个持卡人的对账大约在下个月5号到期,但他们可以在账单周期结束后的任何时间提交。我们的许多员工都会尽快完成这些工作——这非常有帮助——但也有很多人不会。
我们有两种措施来阻止延迟提交,一种几乎是微妙的,不会立即直接影响员工,另一种更为公开,确实如此。
第一个衡量标准是,他们的编码不能保证正确地进入总帐。在到期日后不久(2或3天,因为我们喜欢优雅-哈哈),我们运行四个内置分析的自定义报告,该报告返回在计费周期内进行的公司信用卡交易的所有数据。通过一个过程,我们将这四个报告中的信息合并,并生成应用于费用的编码的准确捕获。它捕获所有项目、分配、注释和所有数据我们为每笔交易设置了自定义成本跟踪字段。我们利用这种方法(而不是依赖批处理报告),以便确保每笔交易都得到了核算。无论员工当月是否进行了对账,我们都能捕获100%的公司信用卡活动。
如果员工尚未完成对账,则将使用分配给其配置文件的默认成本跟踪值。当还使用事务的导入时,将分配事务的默认费用类型。如果费用类型未定义,则我们将为其分配杂项费用类型,作为任何掉队者的总括费用。
如果他们不能按时完成对账,他们就有可能无法按照需要的方式对费用进行编码,并且他们需要在下一个计费周期中对费用进行一些冲销/重新分配。这不是一个很大的麻烦,但仍然是对错过最后期限的一种威慑。
我们采取的第二项措施是使用合规控制,通知用户(及其主管)他们有未使用的卡交易。我们没有一直打开它,而是把它当作电灯开关来使用。在每个月的20日,我们输入自上一个周期结束以来已经过去的天数(因此,对于6月20日,我们将返回到5月24日-27天),然后打开控件。当天下午7:00,将通过Concur的自动系统发送电子邮件,通知持卡人及其主管有逾期交易。第二天早上,我们关闭了控制。这样,他们只收到一次电子邮件。
之后的下一步是同时运行一个报告,其中包含尚未提交的用户列表。如果在下个月的20号之前,他们仍然没有提交第一个月的报告,他们的卡将被取消。
听起来有点严格,但近年来我们有一些持卡人利用我们在这方面没有严格政策的事实,不幸的是,他们能够在没有任何后果的情况下进行大量未经授权的个人购买。这些措施也都是在持卡人申请信用卡时向他们解释的,并签署一份表格表示他们同意这些条款。
此外,这只是目前的计划。取消不符合规定的持卡人的卡的步骤实际上还没有发生,因为我们将在下个月首次实施这些步骤。我们可能会进入这一阶段,并意识到我们需要以某种方式进行调整,如果出现这种情况,我们会这样做。但这就是我们尝试和维护的内容目前,我们公司的合规率很高。
希望这有帮助;如果你有任何问题,请告诉我!
嘿,乔希-谢谢你的回复,谢谢你的分享!
我不得不说,你介绍的第一种方法太棒了!它将制作冲销日记帐的工作量从会计转移到费用用户,同时鼓励用户按时提交费用,以避免额外的工作!这是我们试图实现的目标,但在我们首次设置Concur Expense时从未想到过。我想我们公司一定要考虑这个问题。
对于法规遵从性控制,我们也在使用它。但与贵公司使用自动电子邮件系统报告延迟提交不同,我们是手动发送电子邮件(如果用户在某段时间内未能按时提交费用,请向公司卡用户发送,并抄送其经理。目前,我们认为手动发送比自动发送电子邮件更有效,但这确实需要大量的沟通工作。我们只有不到100个信用卡持有者,所以也许这就是为什么我们仍然可以处理这个问题的原因-哈哈。也许是时候对这部分进行自动化了。
现在我认为我公司的政策需要比你们公司的政策收紧一点。我希望你的第三个计划在下个月顺利进行。
再次感谢您的分享!
下午好
我们目前制定的指导方针是在一份月度报告中分组多次旅行,并在公司信用卡周期内提交。经常出差的人必须每月提交一次以上的费用报告,以便在信用卡限额内,保持账户的良好信誉。我们允许在同一费用报告中混合使用信用卡交易和现金报销,这两种类型的付款都通过Concur Pay进行处理。
我们试图通过系统控制索赔数量,只允许已获得公司卡的员工访问Concur Expense。
如果员工没有获得公司卡,这是因为他们的职位几乎没有旅行,或者他们是承包商。
在员工出差或发生任何业务费用的情况下,他们可以在手工费用报表上提交现金报销。如果员工一起出差,有卡无卡,住宿、租车等主要费用都可以用公司卡支付。它们通常在相同的成本中心,如果不是,员工可以将费用分配到适当的成本中心。
这种情况并不经常发生,因为大多数公司办公室员工不出差,我们的现场员工和高管都有公司卡。
我们也这样做。