总的来说,我认为变化是好的。费用明细和收据图像的并排视图非常棒。在主要费用中心页面上查看过去报告的能力也是一个受欢迎的调整。
然而,我同意Sandra的观点,我认为“查看所有过去的报告”选项是一个令人费解的遗漏。当然,您可以设置日期参数,但如果您不知道员工什么时候开始工作呢?一个简单的View All选项将是一种确保没有报告被遗漏的简单方法。
此外,令人好奇的是,为什么指示某种费用的某些属性的图标不再存在了。例如,指示费用的信用卡图标链接到公司信用卡上,指示有评论的图标,以及指示个人费用的图标。以前的布局能够让审批者快速浏览一下就能很好地了解报告,而现在,他们只剩下几行文本。给定报告的整体组织很好,但是美学设计似乎比以前的UI要低。
以前,要查看公司信用卡信息,你只需要将鼠标悬停在图标上就可以看到数据。把你的鼠标向下移动几个像素,你就可以看到下一个了。现在,你必须打开一个费用清单,然后点击页面顶部的公司卡链接。要进入下一个,您必须关闭交易信息框,关闭费用,打开下一个(希望您记得您在列表中的位置),并再次单击公司卡链接。同样,它的组织和呈现非常清晰,但它如何运作的实际情况似乎太复杂了。这可能会大大增加审批者查看给定报告中所有这些信息所需的时间。
如果在报表的列表视图上有标识符(比如图标),表明公司卡交易已链接,那就太好了。点击这个图标,交易信息就会弹出,就像现在的收据图片一样(灯箱-一个很大的改进)。当然,“支付类型”列出了公司卡的支付方式,但同样,组织很好,美学设计似乎平淡无奇。
还有,我知道我一直在说这个,抱歉!-页面顶部的菜单不再是静态的。SAP Concur徽标、旅行、费用、报告等菜单通常位于页面的顶部,而页面的其他部分则在其下方滚动。这样,你就可以一直向下滚动页面,然后只需将鼠标向上移动到页面顶部,切换到管理页面或费用中心或任何你需要去的地方。
现在,顶部的菜单只是滚动页面的其余部分,为了访问它,你必须一直滚动到顶部。如果它保持静态,就像它在更新之前做的那样,这将是非常有用的。
除了这些调整之外,我不确定它还有其他什么大问题。我喜欢现在分配的工作方式。您可以添加一个新的分配,它会立即提示您输入所有的Cost Tracking字段。以前,所有这些字段都有可能作为空白加载,导致问题,但这以一种非常好的方式修复了这个问题。
迫不及待地想看看我们更新内部最终用户文档时剩下的部分。
哦!另外,遗失收据声明的新图标也很棒。一眼就能看出来。
不过现在我注意到另一件事。如果一份报告中有超过25项费用,那么就会有两页,你必须点击下一页才能查看。页面底部的页面指示符非常小。
考虑到如果审批者错过了这些(我相信我们中的许多人可能会错过它),他们甚至可以在不看到一些费用的情况下批准报告,我很惊讶这些页面选择器没有更突出。
为什么报告一开始就需要分成25页的费用?我认为把所有的费用(无论是两笔还是一千笔)都写在一页上会更好。也许新的用户界面在技术上对导航来说并不可行,而且会大大降低网站的运行速度。如果是这种情况,并且一个包含大量费用的报告必须有多个页面,那么我建议页面指示器至少要更突出,比如报告顶部的Copy report和Submit report按钮。这样,任何审阅/批准报告的人都可以很清楚地看到,实际的费用比第一页上的要多。
不管怎样,这只是我的个人意见
嘿@RichardG我完全理解。我的公司没有使用Concur Travel,所以对我们来说,报告中出现的图标只有:
收到附件
-遗失收据附誓章
评论
个人负责
-已分配/部分分配
-公司卡交易链接
所以我们并没有看到任何来自旅游方面的图标。我想如果我们有,我们可能会像你一样把它们关掉。鉴于Concur中的某些内容已经引起了混乱,我无法想象这些内容还会造成多大的混乱——哈!
我完全同意,看到“待处理交易”是一个更清晰的信息,在我们这边,当支付类型是“现金”-显然,这是一个明确的指示,表明信用卡交易没有链接。类似地,将我们公司的信用卡程序名称作为支付类型确实表明它链接到交易。我相信这将极大地帮助我们的审批者,重新阅读我之前的信息,听起来确实像是我在推动图标取代付费类型,但事实并非如此。
我主要关心的是访问公司信用卡数据的便利性(以前只要把鼠标停留在公司信用卡图标上就可以访问的信息)。由于Concur似乎已经取消了悬停弹出框,用灯箱代替了它们(我很支持灯箱),我认为如果他们允许在主报告屏幕上查看公司卡数据,就像点击缩略图可以看到所有收据一样,那就太好了。我认为他们可以在费用上添加一个小图标,作为查看信息的点击点。除了扮演这个角色,它还可以添加一些颜色/图像来打破主要基于文本的视图。我完全赞成酷的设计
我的快速反馈是它非常糟糕……我不是一个不喜欢改变的人,也不是一个不能快速轻松地接受改变的人。作为一个费用使用者和审批人,我希望能够看到一个完整的报告,而我正在工作的一个特定的行项目。相反,有了新的UI,您将被带到一个完全独立的屏幕上处理或查看一个条目,而不需要参考费用报告的其他部分。失去将鼠标悬停在卡片图标上并快速查看信用卡数据(包括第3级细节)的能力也是一大不利因素。每页只有25行……也是负的。我可以绝对保证,许多审批人都不会翻过第1页。另外,如果您想查看与会者…这是一个完全独立的页面。一场灾难。
基本上,Concur将用户/审批者所拥有的优秀/信息丰富的单页布局变得更加难以使用,从而让收据变得更大/更容易阅读……完全是目光短浅。我完全不以为然……我是整个公司使用Concur软件的最大支持者。技术应该成为推动者……这是一个巨大的倒退。毫无疑问,这将不会受到欢迎,特别是我们的销售助理,他们是我们费用使用者的绝大多数,我们的销售经理更是如此,他们将审查最大数量的费用报告。
我刚刚打开了新的UI来尝试它,字体是巨大的。我不得不向下滚动每一个支出条目,看看是否有任何评论。我想知道是否有一种方法让Concur允许选择屏幕或字体大小。这是疯狂的大,并保证大量的滚动。
另外,我绝对不喜欢寻找与会者链接(更喜欢在同一个屏幕上看到与会者和条目。
我的管理员同事刚刚发现里程计算器不再存在。这是一个还没有完全功能的项目....或者这是在新UI中不会出现的东西?现在,员工可以输入这两个地址点,但必须手动输入经过的距离(而不是由系统进行计算)。我真的希望这是正在被解决的问题。
总体来说我喜欢它,但是,正如一些人提到的,图标的丢失是一个问题,特别是对于信用卡,机票和酒店。乍一看,你很难从一张卡片上或一份旅行计划中看出什么。
项目和分配现在容易多了
我对新的用户界面很感兴趣。图标对我们来说是一个巨大的痛点,我被问到最多的问题是关于智能支出。我不得不一直告诉人们,如果没有信用卡图标,那就不是一种支出,也不需要被支出。
我也喜欢新的项目列表屏幕,它将帮助很多人在不同的费率和非经常性费用。
我现在最大的缺点是看了以前的报告。为什么没有所有选项?它太有用了!
我也很想知道CBS会有什么变化,这样我就可以开始在我们的Pcard方面玩了!
理查德,
这是我目前看到的。
与其他屏幕相比,字母和字段的大小太大了。“管理费用”和“主页”)。一旦我切换到其他屏幕,就需要时间来调整视线。如果我调整屏幕分辨率,那么所需字段的星号太小,无法被注意到。
系统正在复制代码。在NextGen UI中,我在字段中看到2个公司编号2个HBU和2个成本代码。不确定这是暂时的故障还是会一直这样。
里程率是不可见的。在当前的界面中,我们有一个显示“查看报销率”的链接。
我也找不到更改单个费用报告审批人的选项。唯一的选择是在概要文件级别更改它。
我希望SAP Concur重新考虑并保留图标。它们帮助审批人确定交易是否符合公司的政策。这些图标还可以帮助管理员排除报表故障并提供帮助。
我喜欢酒店的明细。这是一个很好的改进。
最后,每次我尝试预览或恢复(在旧的和新的UI之间),我不得不注销和登录回系统。
问候,
嗨@SandraA,
我同意,列出的支付类型更清楚,并且应该对快速识别与公司信用卡交易无关的费用有很大帮助。不过,就我公司的目的而言,我建议使用图标之类的标识符,作为快速访问交易信息的一种方式。这是我的主要兴趣所在——它是否是一个真正的图标无关紧要。
关于交易日期/发布日期、卡的最后四个、任何3级数据等的信息,以前只需要将鼠标悬停在主报表视图上的图标上就可以访问。现在,要查看相同的信息,必须打开给定的费用,并单击费用页面视图顶部的Company Card链接。将这些数据埋藏在支出中,并且在查看整个报告时不显示它,这让我感到困惑,因为这将使对报告的任何彻底检查/审计花费更多的时间。
如果在费用栏上有一些东西——一些标识符——您可以点击它,使交易数据弹出到一个灯箱中,那就太好了(就像现在在主报表视图上的收据功能一样)。无论标识符是一个图标,还是一个小符号,如缺少收据声明,或只是支付类型本身的文字,我都可以接受。只要数据容易获取。
关于图标的使用——图标对我们来说是一个好处,因为我们没有Concur Travel,只有corp卡的费用。现在,很容易发现现金支出或不在公司卡上的费用,因为在支出栏上没有图标。我们有美国运通卡,当你把鼠标悬停在图标上时,它会给你有价值的收费数据,可以很容易地与输入进行比较。我们还使用卡片图标的缺失来快速识别重复的收费,当有人手动在移动应用程序上输入但在提交之前不匹配的收费。当一张卡上有而另一张没有时,证明复印件是很容易的。
谢谢你!@Nancyagfa!我们正在倾听——并且倾听——关于图标所提供的信息的所有客户指导。(你可以看到,这些信息仍然在那里,只是访问方式不同了。)
请继续反馈。
支付类型很有帮助,但如果您需要分配到各个部门,您可以通过将鼠标悬停在信用卡图标上获得更多细节,而不必点击到另一个屏幕。