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VwriterT
临时会员-一级

用餐记录错误的日期,超过每日三餐,不能重写或更改日期

在我旅行的时候,大约有一半的时间(其实并不是很多)都是在错误的日期去Concur吃饭。例如,周一晚上的晚餐记录在周二,当与周二的晚餐结合在一起时,我就会超过每日三餐。当我收到AMEX账单时,日期是正确记录的,所以在Concur中记录的日期是不正确的。

我的公司说,我必须把错误记录的餐费改为可报销的费用,我必须向美国运通支付,他们最终会支付给我。

有没有办法让Concur管理员更正日期?

如果我工作的软件公司有一个应用程序,要求我们的用户经历类似的事情,我们就会失去客户……

6个回答6
KevinD
社区经理
社区经理

因此,当费用进入SAP Concur时,AMEX费用的交易日期显示在用餐的实际日期之后的一天?我只是想完全理解你在说什么。

谢谢你!

凯文


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区管理器
这个回答回答了你的问题吗? 一定要选择“接受作为解决方案”,这样您的社区成员也可以从中得到帮助。
VwriterT
临时会员-一级

在我的美国运通卡账单上,有些周日的餐费是那个日期的,但出现在与周一的日期一致的情况下,导致周一的每日餐费超过了那个日期。解决这个问题的唯一方法是将其标记为个人费用,并重新提交为可报销费用。

显然,没有人——即使是财务人员——可以更改日期。

我扫描了收据的图像,美国运通卡账单和Concur账单。

dwarkeshv
临时会员-一级

这个问题得到答案了吗?另外,我在聊天中没有看到任何截图。原来的请求者可以发布相同的。

谢谢

monahana
临时会员-三级

我们有类似的经验,我们的解决方法是删除来自卡片交易的支出条目(并从可用的交易中删除该交易),并创建一个具有正确日期的新的支出条目。要做到这一点,你需要在你的配置中启用“删除”选项。希望这个有帮助。

Merin
临时会员-三级

在卡程序的管理设置中应该有一个选项,可以“允许员工编辑公司卡交易的交易日期”。这将允许您更改费用的日期,以匹配实际支出的日期,并与您的限额相一致。


我相信大多数公司不允许这样做,因为它增加了欺诈和/或不准确的风险,但您可以与您的管理员谈谈这一点。

这取决于您的设置(如果公司直接向银行支付公司卡费用,或者支付给员工,然后由员工向银行支付),这可能比删除费用并手动重新键入它的选项更好,因为这样它将不再显示为公司卡费用,可能会被错误支付。

Merin
临时会员-三级

另一种可能的解决办法是将费用分类为杂项。费用类型,再选择逐条列记它。然后在分项列表中输入适当的日期和餐费类型。然后,系统将只看到餐费反映在适当的日期。

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