@sgayathri要完成你的要求,你需要付出一些努力。我会尽可能简洁地把它分解出来。请记住,这只是一个建议,论坛上的其他人可能有其他方法,但在与同事协商时,我们认为这是最有效的选择。以下是你需要做的:
1.创建一个新的自定义字段,该字段只能由您的费用处理程序编辑。它可能需要是一个带有两个选项的下拉列表;是也不是。字段的名称将不得不像费用类型更新?
2.一旦创建了该字段,您就可以创建一个具有以下规则条件的电子邮件提醒:
对于提醒本身,您可以自定义消息。这就是你需要想出一些通用的措辞,让用户知道他们选择了错误的费用类型。我不知道该如何描述这一点,因为用户可以通过许多不同的方式选择错误的费用类型。这是你必须在内部解决的问题,你要告诉用户,他们需要在未来选择正确的费用类型。
提醒应设置为满足条件时发送一次。
现在,对于处理器来说,他们在审查报告时需要使用这个新的自定义字段。如果用户选择了错误的费用类型,那么处理器将从新的自定义字段中选择Yes。然后他们需要保存条目。一旦保存并完全检查,他们就可以批准报告。
我不知道您想如何处理当用户有几笔费用类型错误的费用时,但在您的电子邮件提醒消息中,您可以使用%4%的替换令牌来列出满足新自定义字段设置为Yes条件的记录。
我的同事和我自己都没有对此进行过测试。所以,我强烈建议你在你的网站上有一些测试用户来测试这个。请记住,如果提交费用报告,它只会显示在测试处理器的Processor队列中。因此,您需要确保您有一个单独的具有处理器权限的Test User帐户。此外,提交报告的测试用户的电子邮件地址需要是一个真实的电子邮件地址。
我希望这能有所帮助。让我知道这是否有意义或者你需要澄清什么。哦,最后一件事。创建新的自定义字段仅限于用户,除非他们接受过适当的培训,否则新的自定义字段将需要由SAP Concur创建。