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你的意思是:
罗伯塔
临时会员- 2级

出站航班没有显示在费用报表上,没有它就无法提交交易。

你好,

做我的董事8月15日旅行的费用,除了飞往目的地的航班,所有东西都装好了。这笔费用是通过公司支付的(不欠董事机票钱),但是如果没有这笔钱,我的报告将被拒绝,我该联系谁来解决这个问题,我尝试了很多次,人们告诉我等待,我只有两周的时间,然后就违反了政策。

谢谢你!

罗伯塔

1解决方案
解决方案
罗伯塔
临时会员- 2级

新问题,我正在做的报告已经不在我老板的费用里了,你有显示它通过了吗?它被抹去了吗?

在原帖子中查看解决方案

8回答说8
KevinD
社区经理
社区经理

@Roberta我看了一下报告。我只是在这里猜测,但我认为(不确定)机票没有显示出来是因为它是公司支付的。我无法看到你的旅行配置,所以我无法确认或否认这一点。另外,当我作为用户代理时,我不能看到旅行。

我要和我们的一位旅行管理培训师聊聊,问问她这个问题。如果出境游项目没有到达Concur Expense,您可能需要联系发回报告的人并解释情况。我不确定什么时候能和我的同事讲话,但希望就在今天。


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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罗伯塔
临时会员- 2级

谢谢你,凯文,即使公司付钱,航班总是会出现。

回家的航班来了,我希望有办法解决这个问题。

谢谢你的回复!

KevinD
社区经理
社区经理

@Roberta你好。我和我的旅游顾问谈过了。我们不知道为什么出站航班的行程没有显示。我觉得这可能是一起孤立事件。从旅行预订的细节来看,这是一次多城市的旅行,对吗?我看到旅客从旧金山飞到达拉斯,但回程是ORD到旧金山。他们是从旧金山飞到达拉斯,再从达拉斯飞到芝加哥吗?


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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罗伯塔
临时会员- 2级

嗨,凯文,

她从SFO到DFW出差,(公司付机票)她买了一张个人机票从DFW到ORD(她付个人机票),然后从ORD回到SFO(公司付机票)。

KevinD
社区经理
社区经理

@Roberta我确实在预订中看到你老板提到她在联合航空有信用卡。有可能是因为信用卡是用来买机票的,所以没有交易。再说一次,我只是猜测。无论如何,我的Travel联系人说,不可能将过去的行程项返回SAP Concur,因此您可能必须联系返回报告的人,要求将出站航班添加到报告中,但您无法做到这一点。


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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罗伯塔
临时会员- 2级

谢谢你!

解决方案
罗伯塔
临时会员- 2级

新问题,我正在做的报告已经不在我老板的费用里了,你有显示它通过了吗?它被抹去了吗?

罗伯塔
临时会员- 2级

没关系,它又回来了。

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