待处理的信用卡交易

[偶然发生]

我有一个类似的问题，我在这里看到的其他人。

我和Concur一起预订了旅行，并用我的公司MC信用卡支付了那里的住宿费用。

住宿费用显示在这里在线，但在支付类型下，它显示“待处理的卡交易”，并提示文本:在与导入的卡交易匹配之前，不能提交此费用。如果这不是通过信用卡支付的，您可以编辑费用的支付类型以反映实际的支付方式。

我如何解决这个问题?我们能做些什么来防止这种情况再次发生?

[KevinD]

@Hap你有没有读过这篇文章:https://community.concur.com/t5/Concur-Expense/Pending-Card-Transactions-Issue/td-p/22264

这可能对你有帮助。

至于避免悬而未决的卡片交易，不幸的是，你不能。这是您的公司配置并决定使用的内容。

[偶然发生]

凯文，是的，我读了那篇文章，但没用。正如我提到的，通过Concur预订，但用非公司卡支付的情况不适用。我用的是公司卡。

[KevinD · Accepted solution]

@Hap你什么时候付的房费?可能只是公司信用卡交易还没有到你的账户。酒店行程项或电子收据将在实际刷卡消费之前显示，这就是为什么您看到的项目显示为待处理的卡交易。系统正在等待实际的公司卡收费进来。当它这样做时，它应该与Pending Card Transaction项匹配。当它们匹配时，Pending将消失，并被公司卡支付类型所取代。我想如果你再等一两天，问题就会解决的。

[偶然发生]

谢谢你,凯文。是的，我看到今天早上刚收到信用卡账单，我已经完成了费用报告。我想我没有期望住宿线项目费用显示详细信息，我住在哪里，等等。，但与刷卡无关。然而，你是正确的，卡片收费/链接在几天后就开始了。

[KevinD]

@Hap我在SAP Concur工作了13年，所以这不是他们说的，我的第一次竞技表演。当涉及到未决事务时。Pending项来自您在SAP Concur中预订的酒店，因此它知道酒店、日期、价格等，并显示这些信息。

很高兴你能解决这个问题。很高兴我能帮到你。