未提示收据要求

[mspeir]

我的账户被设置为所有超过5美元的收据需要，但我的一些员工没有提示添加收据到高美元金额的费用。如果他们不给这些特定的收费附上收据，系统就不会给他们发出警告，他们就可以在没有收据的情况下提交报告。不过，我们的账户不是这样设置的。客户支持升级了这个问题。有人有同样的经历吗?

谢谢你！

[KevinD]

@mspeir我看了你的网站设置，一切看起来设置正确，不允许任何超过5美元的提交。你什么时候设定的5美元上限?

是所有员工都这样，还是只有少数人这样?

[Munari_alEXPert]

亲爱的@mspeir，

我可以根据我过去的经历来回答。是否为公司的所有实体建立了正确的审计规则?

几年前我也遇到过类似的情况，当时只是忘记在适用的审计规则列表中包含一个实体。知道就好了。

[mspeir]

嗨@KevinD而且@Munari_alEXPert，

一位支持代表联系了我，说“富数据”不需要收据。我们在上个月开始使用Concur时，刚刚了解了这一点。代表将启用自定义审计规则功能，为信用卡交易创建审计规则，如果它们有富数据，则仍然附加收据。

谢谢你的回复。

[KevinD]

@mspeir哦，是的，不错的老富数据选项。下次遇到类似的问题时，我需要记住这一点。谢谢你分享解决方案。

[MattH]

嗨，Mspeir -我目前遇到的问题与你是相同的“富数据”，因为我们正在设置Concur。你能告诉我你是如何创建自定义审计规则，使Concur即使是富数据也需要收据吗?谢谢!

[KevinD]

@MattH下面的屏幕截图是您正在寻找的审计规则的条件。

[MattH]

嘿，凯文-非常感谢你的快速回复。接下来的几个问题是为了确保我理解了这条规则是如何运作的。我看到最上面的规则引用了一个“报告”。当用户试图创建费用报告时，这个设置会导致需要收据的标志显示出来吗?还是创建一个管理员可以运行的报告，以确保所有费用都有收据?另外，您能否提供一个路线图，说明如何在Concur环境中打开“Custom Audit”规则。这是我需要请求打开的东西，还是我可以自己导航?感谢你的帮助。

马特

[KevinD]

@MattH请参阅下面我用红色字体给出的回答。

接下来的几个问题是为了确保我理解了这条规则是如何运作的。

我看到最上面的规则引用了一个“报告”。当用户试图创建费用报告时，这个设置会导致需要收据的标志显示出来吗?还是创建一个管理员可以运行的报告，以确保所有费用都有收据?在审计规则中，报告是指费用报告。这不是你会写的报告。

另外，您能否提供一个路线图，说明如何在Concur环境中打开“Custom Audit”规则。这是我需要请求打开的东西，还是我可以自己导航?您需要请求打开自定义审计规则。