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mspeir
临时会员- 1级

未提示收据要求

我的账户设置为所有5美元以上的收据都是必需的,但我的一些员工不会被提示为高美元金额的收费添加收据。如果他们没有在这些特定费用上附上收据,系统将不会给他们警告,他们将能够在没有收据的情况下提交报告。不过,我们的帐户不是这样设置的。客户支持使此问题升级。还有人有这样的经历吗?

谢谢你!

8回答说8
KevinD
社区经理
社区经理

@mspeir我看了一下你的网站设置,所有的设置都是正确的,不允许任何超过5美元的内容提交。你什么时候设的5美元限额?

是所有员工都这样,还是只有少数人这样?


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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Munari_alEXPert
经常会员- 1级

亲爱的@mspeir

我可以根据我过去的经验来回答。是否为贵公司的所有实体正确设置了审计规则?

几年前我也遇到过类似的情况,只是因为忘记在适用的审计规则列表中包含一个实体。我很想知道。

亲切的问候

Alessandro Munari -差旅费用项目经理
mspeir
临时会员- 1级

@KevinD而且@Munari_alEXPert

一位支持代表与我取得了联系,并说“富数据”不需要收据。我们从上个月开始使用Concur。代表将启用自定义审计规则特性,为信用卡交易创建审计规则,如果它们具有富数据,则仍然附加收据。

谢谢你的回复。

KevinD
社区经理
社区经理

@mspeir哦,是的,不错的老富数据选项。下次我看到类似的问题时,我需要记住这一点。谢谢你分享解决方案。


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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MattH
临时会员- 1级

嗨,Mspeir -我目前遇到了相同的问题,你是“丰富的数据”,因为我们正在建立共识。您是否有机会向我介绍您如何创建自定义审计规则,使Concur需要收据,甚至与富数据?谢谢!

KevinD
社区经理
社区经理

@MattH下面的屏幕截图是您正在寻找的审计规则的条件。

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kevind_1 - 1642034524693. - png

kevind_2 - 1642034555316. - png


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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MattH
临时会员- 1级

嘿,凯文-非常感谢你的快速回复。为了确保我理解了这条规则是如何运作的,有几个人跟进了。我看到上面的规则引用了一个“报告”。这种设置是否会在用户尝试创建费用报表时显示需要收据的标志,还是创建管理员可以运行的报表以确保所有费用都有收据?另外,您能否提供一个路线图,说明如何在Concur环境中打开“自定义审计”规则。这是我需要请求才能打开的东西吗,还是我可以自己导航?感谢你的帮助。

马特

KevinD
社区经理
社区经理

@MattH请参阅下面用红色标注的我的回答。

为了确保我理解了这条规则是如何运作的,有几个人跟进了。

我看到上面的规则引用了一个“报告”。这种设置是否会在用户尝试创建费用报表时显示需要收据的标志,还是创建管理员可以运行的报表以确保所有费用都有收据?在审计规则中,Report是指费用报告。这不是你会做的报告。

另外,您能否提供一个路线图,说明如何在Concur环境中打开“自定义审计”规则。这是我需要请求才能打开的东西吗,还是我可以自己导航?您需要请求打开自定义审计规则。


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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