为了您的方便,这些来自SAP Concur社区的内容是机器翻译的。SAP不保证此机器翻译文本的正确性或完整性。查看原文custom.banner_survey_translated_text
嗨,Ivy,如果收据没有显示,你可以试着清除你的缓存/cookie,然后检查可用的费用,或者请用户去他保存的照片(图库),并通过电子邮件将收据发送到receipts@concur.com。一旦它们通过电子邮件发送出去,你就可以在他的“可用费用”中看到这些。如需进一步研究,请与技术支持部门开一张票,他们将很乐意为您研究。
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您是否知道您的公司是否使用ExpenseIt和/或您的经理是否启用了费用助理?
如果您使用ExpenseIt,那么捕获的收据将出现在Concur web版本的可用费用下,而不是在可用收据下。你可以通过进入应用程序的主页来检查你是否使用ExpenseIt -底部的相机图标将被标记为ExpenseIt。
如果你使用ExpenseIt而且您的经理启用了费用助理,那么捕获的收据将自动作为费用添加到当月的报告中。