退款寄到美国运通，但它仍然是一致的

[bindu112]

你好,

我有一笔15天的费用。我被冤枉了，但后来我的运通卡收到了退款。我如何从Concur费用中删除它们，而不产生任何额外的费用从Amex和Concur。

今天任何帮助将不胜感激。

Thaks

宾度

[ncommane]

如果费用和退款都在你的共同帐户中，管理员可以删除费用，但我会创建一个索赔与费用和退款的完全可见性，让两项费用达到gl

[JessicaL]

同意，如果你能看到交易和退款，把它们一起放在报告/索赔中。如果您还看不到退款，我建议您联系您的Concur管理员，因为退款可能隐藏在Concur中，他们应该能够发布它，所以您可以把它放在报告中。

[Nancyagfa]

通常情况下，如果在Concur中都有费用和积分，我们会要求员工将其添加到他们的报告中，因为这将是一个清洗(费用和积分)。这是为了审计的目的，以防费用返回到帐户。我也要求评论指出，费用是不正确的，然后信用是指回到费用的日期。只是对我们的审计更好。