SAP Concur APP在IOS上不允许我上传收据图片

[Mattster10]

我在最近的一部iPhone上使用了Concur应用程序——我可以输入我的费用，但是，每当我试图通过相机或相册或照片商店附加收据时，我得到以下错误消息

“我们无法给您附上收据。请再试一次”

我尝试了大约10次不同的费用条目，并尝试了多个收据图像，但由于某种原因，它不再工作。

以前天气很好。

如果我浏览网页，我可以添加收据，但这对我来说是一个更长的过程。

请问有什么办法吗?

[KevinD]

@Mattster10这种情况是否与任何类型的支出有关?我刚刚测试了我的手机应用，我的收据图片上传没有问题。

你试过硬复位你的手机吗?

[Mattster10]

尝试硬复位-没有改变。

目前，我唯一的费用是个人里程-我应该有另一项费用进来，所以我将它。

我不知道为什么它不能工作，我已经使用这个应用程序3年没有问题。

[KevinD]

@Mattster10我相信我们的移动团队已经意识到我们的一些客户存在问题。就谁受到影响而言，这显然是“不稳定的”。希望他们能尽快得到解决。