在与导入的卡交易匹配之前，不能提交此费用

[AlanP]

我有两个费用项目，都有消息“此费用不能提交，直到它匹配到导入的卡交易”，但交易显示在一致。当我查看“查看交易”并选择2021年12月28日以呈现交易时，交易就会显示出来，并说明它们用于费用报告。不幸的是，这与费用无关，因此我无法提交费用报告。我怎样才能使这些交易与正确的费用项目相关联呢?

[KevinD · Accepted solution]

@AlanP我看了你的报告费用与信用卡交易相符，所以这条信息不应该出现。我不确定这是否有效，但值得一试。从你的报告中删除有问题的两项。它们将回到可用费用。一旦你完成了，请告诉我。我想看看交易在可用费用中是什么样子的。

一旦我查看了它们，您就可以将它们添加回报告中，以查看红色异常是否消失。

当您回复此消息时，请确保以@KevinD开始回复。这样当你回复时我就会收到通知。

[AlanP]

@KevinD，我删除了这两个条目，交易现在显示在未使用费用中。它似乎起作用了，我可以重新创建条目。我会把它和条目一起删除，直到你有机会看到它，然后我再重新创建它们。

谢谢你！

AlanP

[KevinD]

@AlanP所以看起来你首先在移动应用程序上创建了这两个条目，至少下面我的截图是这样显示的。继续把它们重新添加到费用报表中。我想现在没事了。

[AlanP]

@KevinD是的，整个报告都是用手机应用程序创建的。这是我第一次在使用手机应用程序时遇到问题。

我已经将交易重新添加到报表中，并附上收据，一切正常。报告提交时没有问题。

谢谢你！

AlanP

[KevinD]

@AlanP很高兴听你这么说。今后，只要确保不要使用快速消费选项，你知道是在你的公司卡上购买的。不确定你是否这样做了，但我在截图中指出的手机图标表明费用是使用Quick expense在移动应用程序上创建的。

[AlanP]

@KevinD，很高兴知道。我不记得用过quick expense。我以同样的方式添加了所有的费用，这是唯一两个有问题的。下次我会留意的。

谢谢你！

AlanP

[mwolfe]

@KevinD嗨，凯文，我也有同样的问题。该交易出现在报告中，但它给了我这个费用不能提交，直到它匹配到一个导入的卡交易消息。我已经删除了交易，并重新附上了它，但它给了我同样的消息。我没有使用移动应用程序。

[KevinD]

@mwolfe这笔费用是用你们公司的信用卡支付的吗?如果是，那么您需要查看卡片交易是否已经提交到不同的报告中。如果不是用公司的卡支付，那么将“付款类型”从“待付款”改为“现金”或“自付”。

[acleaves]

嗨KevinD,

我也遇到了同样的问题。我尝试了提供的解决方案——不成功。还有其他想法吗?

[KevinD]

@acleaves如果你能把有关费用的截图放大一点，我想看看你的屏幕。

还有，你到底尝试了哪些步骤?

[acleaves]

现在已经解决了。交易还没有发布，正在等待。已经匹配了!谢谢!

[KevinD]

@acleaves很高兴听你这么说。正如汤姆·佩蒂(Tom Petty)曾经唱过的那样，“The waii -ai-ting is The hard part”。”- - -)

[wilgenenriquez]

你好，同样的情况发生在我身上，我已经通过不同的费用报告提交了信用卡交易。现在我有了这个电子收据，如果没有匹配的交易，我就不让我提交我的费用报告。我该怎么解决?

我想删除它，但担心它会显示在我的信用卡余额。我用的是公司卡。

[KevinD]

@wilgenenriquez删除它。对于以后的所有报告，如果你知道你已经提交了公司卡费用，只需删除这些项目。公司卡费用是必须提交的，这些项目只是卡费用的支持。

[ssh21383]

看看如何获得以下费用的援助，已经和解，但仍显示在这里....

[KevinD]

@ssh21383显示为Pending的两个项目可以被删除。列出为AMEX US CERPS的项目是公司卡费用，需要添加到费用报告中。如果您已经提交了这笔费用，那么仍然将其添加到报告中，但将其标记为个人费用。所有AMEX US CERPS交易必须提交费用报告，以便将其排除在您的可用支出中。

[ssh21383]

好的，谢谢你，凯文。