不是说"查看所有可用收据"吗?这个新布局非常糟糕

[karakitt]

这完全打乱了我用来在电脑上轻松处理费用的整个工作流程。我甚至不知道设计这个的人在想什么。我在一个地方“查看所有可用收据”的能力发生了什么??然后我可以点击每一个，看看它是什么/金额，从左边的面板中创建一个新的费用，同时在右边的面板中查看收据。

这太可怕了。我曾经告诉我所有的新员工，同时支付费用实际上没有那么乏味，这是一个非常简单的过程，等等。现在不是了。

[sabern01]

百分之百同意。我只希望大家别再拿那些有用的东西瞎折腾了。现在在页面之间有很多来回，不再有图标表明Concur匹配是这样的…我怎么知道??

[sabern01]

好吧，在阅读了另一篇文章后，我想我有了匹配的答案。显然，除非匹配，否则它不会转到你的报告中。不过，新的布局还是很糟糕。我喜欢分割面板，可以看到第一篇文章提到的所有内容。再一次被迫“习惯它”，失去功能，并在可用性上倒退一步。

[KevinD]

@karakitt而且@sabern01我知道我们的开发和用户体验团队目前正在努力使收据附件更容易。我相信他们目前正在努力恢复拖放功能。我不知道时间表或这将看起来像什么，但它应该使收据附件更快。

[karakitt]

凯文，我不熟悉你提到的“拖放”功能(你建议返回该功能将解决我的问题)。我希望能够:

1)在画廊中查看我所有可用的收据

2)点击收据，在同一窗口的查看窗格中查看它(即不是弹出或类似的东西)

3)然后能够点击“添加新的费用”，在右手查看窗格中留下收据，同时为费用输入框创建左手查看窗格

4)重复这个工作流程的所有收据在我的画廊

在Concur恢复这个功能之前，只要这些荒谬的弹出窗口仍然是新UI的一个特性，我就不会对这些更改感到满意。

[Receiptonator]

绝对同意。我想查看所有可用的收据，然后为该收据做一个费用报告项目。

对我来说，当前的迭代又回到了黑暗时代。绝对不能用! !

我把所有的收据都通过电子邮件发送到Concur，现在我无法访问它们，除非我先创建一个新的支出项目。糟糕的客户体验。倒退了一大步。

我加入这个论坛就是为了能发表这篇文章。

[KevinD]

@Receiptonator在你的其他帖子上看到我的回复。幸好你加入了这个社区，否则你不会知道你想要的是什么。

[PFWS]

你好,凯文

我很感激你只能传递信息。这已经是3个星期前的事情了，仍然很糟糕。当你今天需要做费用时，是否会有解决方案并不重要。我们能不能不让他们允许我们继续使用旧的格式，直到新的格式不再是一场噩梦?

[PFWS]

百分百同意，这也是我加入的原因。

[zuluwhiskey]

谢谢你！@KevinD，非常感谢。我只是很难理解他们怎么能在没有如此重要功能的情况下发布升级版本。因此，在我的组织中很容易就损失了数百个工时，更不用说整个Concur客户基础了。

[mmacready]

有时你需要使用相同的收据两次:例如，现在我有一张机票收据，它被附加在机票费用上……但同一张票有一笔相关的费用，我需要说明，因为同意已逐项列出。我不需要重复使用它所显示的机票收据，除了返回到该费用，截屏或剪辑，保存并上传。这工作量太大了

[KevinD]

@mmacready我明白这一点，但我们的Legacy UI在电子收据方面也有同样的行为。它们自动匹配预订和公司卡交易。可以在其他条目上重用的收据图像是您在计算机上本地保存的图像。自从我在SAP Concur工作以来(到现在差不多14年了)，我从未见过重用和电子收据的能力。

贵公司需要机票费收据吗?

我可能会像你一样处理费用收据，因为这是获得自动附加收据副本的唯一方法。

[BigSwig]

嗨@KevinD，

我认为你错过了他和其他人(包括在回复结束时做我自己)所说的重点。问题是，我们曾经有一个面板，清楚地显示我们所有的收据。现在它已经没有了，我不知道如何从收据开始往回追溯。我所有的费用都是自动导入的，所以通常我要做的就是把收据和费用匹配起来。这在过去是很简单的，因为我会浏览所有的收据，然后将其与费用相匹配。现在，我必须逐一查看每一笔费用，然后通过查看一个极其粗糙的缩略图，试图找出哪张收据属于这笔费用。

这给每月的流程增加了大量的时间，与我交谈过的每个团队成员都有同样的抱怨。我加入只是为了表达我的担忧，希望能转达给开发团队。我和其他几个软件开发人员一起工作，在推出新设计之前对其进行Beta测试是一种非常常见的做法。我们应该可以选择是尝试新的布局还是回滚到遗留的布局。这是朝着错误方向迈出的重要一步，不仅对网站的布局而言，对公司的运营而言也是如此。已经几个星期了，我已经收到了一些投诉。我知道这不是你的责任，但希望你能给我们一些人提供一个更好的想法，什么时候会有一些东西上线。我很高兴地看到，我不是一个人需要收据画廊在同一屏幕上的费用。

[KevinD]

@BigSwig我们的产品团队正在开发收据库，使您可以像以前一样通过拖放功能查看所有收据。我所被告知的是这个功能计划(不能保证)在今年年底。

[marlequeeuw]

你的团队正在恢复拖放功能!如果它没有坏，就不要修它!!你的团队显然不会每天都在处理多人的费用报表。你的设计团队应该重新设计!真的，只要让我们选择回到原来的布局。太可怕了，我们这么多人都在这里，创建账户来抱怨——这难道不是在告诉SAP什么吗?我将把这一点告诉我的高管们，我将建议改变平台。我已经使用Concur很多年了，并且已经训练了很多人，让他们知道Concur是多么的好和简单。现在，我建议我们离开这个平台，因为它不关心最终用户，而且你刚刚增加了我每周的工作时间。

[kmac10729]

试着优先处理这件事。这是一个非常痛苦的过程。为什么要扩大左边的屏幕。

[farbelow]

请尽快修复，因为这扰乱了我的团队快速完成报告的能力。惊人的改变!

[mmacready]

我完全同意，点击次数、新字段的额外弹出窗口、编辑所需步骤的数量、滚动、无法访问收据图像——这对于我们这些管理多个高管和支出的人来说确实是不可能的。无论谁创建这些更新都需要与最终用户协商-这是腕管诱发，乏味，和一个巨大的时间消耗。这需要立即纠正。请恢复经典视图。我很好奇是什么驱使他们做出“升级”的决定，但这不可能来自那些真正使用该系统的人。

[hillan1152]

点击次数越少越好。我不知道是谁想出了这个新设计，但我们现在正处于探索替代方案的阶段。绝对荒谬。

[长沙]

不幸的是，我同意这些抱怨，新的用户界面缺乏关键的功能…从我的亲身经历和许多其他用户的反馈来看，现在我不可能在选择费用类型之前在同一屏幕上查看收据了?换句话说，你必须记住你上传的所有收据?还是一直在函数之间来回切换?这毫无道理。请尽快修复，谢谢。

[serik777x]

我非常讨厌这个新布局。我周六早上花了很多时间才把东西放进去。他们应该让更新成为一种选择，我会保持旧的布局。康瑟尔肯定把事情搞砸了。