解决:为什么不识别电子收据??- SAP Concur社区

还有人遇到这个问题吗?电子收据附加到费用行，但它仍然被标记为收据要求图标，系统将不允许用户提交报告。我打开了一个箱子，但没有收到回复，所以我很好奇，我是不是唯一一个无法提交用户的幸运儿。当然，今天是我们报销报表的截止日期，我的人都吓坏了!

谢谢!

Torie高塔

1解决方案

解决方案

上周我们也遇到了同样的问题。开票后，我们得到了以下信息。经过这些步骤后，它又能正常工作了。(由于部分HTML没有正确复制而编辑)

细节

员工已将电子收据附加到其费用报告中，但报告仍然显示警告/异常消息，要求用户附加收据。

环境

电子收据

版

专业

决议/ AnswerCauseAdditional信息

要清除此警告消息，需要向所有收据处理收据限制添加一个条件。
具有费用配置管理员(受限)角色可以进行此更改。

去管理>费用>费用管理>收据处理>收据限制
单击要修改的规则以包含电子收据
点击修改
点击下一个
在条件页面,点击插入
选择条目从下拉
找到并点击有e-receipt在右侧菜单
选择平等的
选择没有
点击完成要添加条件

在次世代UI，收据处理规则不再硬编码，以接受电子收据符合图像要求。
想要保持当前系统行为(即继续接受电子收据以满足映像需求)的客户端将需要配置一个自定义收据规则。

有关此更改的最新信息，您可以查看十一月份发行说明．

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2回答2

解决方案

上周我们也遇到了同样的问题。开票后，我们得到了以下信息。经过这些步骤后，它又能正常工作了。(由于部分HTML没有正确复制而编辑)

细节

员工已将电子收据附加到其费用报告中，但报告仍然显示警告/异常消息，要求用户附加收据。

环境

电子收据

版

专业

决议/ AnswerCauseAdditional信息

要清除此警告消息，需要向所有收据处理收据限制添加一个条件。
具有费用配置管理员(受限)角色可以进行此更改。

去管理>费用>费用管理>收据处理>收据限制
单击要修改的规则以包含电子收据
点击修改
点击下一个
在条件页面,点击插入
选择条目从下拉
找到并点击有e-receipt在右侧菜单
选择平等的
选择没有
点击完成要添加条件

在次世代UI，收据处理规则不再硬编码，以接受电子收据符合图像要求。
想要保持当前系统行为(即继续接受电子收据以满足映像需求)的客户端将需要配置一个自定义收据规则。

有关此更改的最新信息，您可以查看十一月份发行说明．

谢谢杰里米!显然，关于这一变化的信息被隐藏在发布说明中。不幸的是，作为一个团队，我并不总是有时间去回顾它们。我提供了一些反馈，像这样潜在的破坏性变化可能应该更广泛地传播。至少这是一个快速的解决办法!

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