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leela2516
临时会员- 2级

跳过步骤不允许识别旅行者的批准人(经理)

我目前在伊顿公司的测试环境中工作。因为Concur的旅行津贴配置不允许根据调整后的津贴计算膳食价格的时间限制,我们想在我们奥地利集团的工作流程中添加一个额外的旅行津贴审查/调整步骤。我们创建了如下的工作流程:旅行者>旅行津贴审查/调整>经理>准备提取——理想的情况是,旅行津贴审查员将报告返回给旅行者,然后作为旅行者代理,为员工应该收到的差额创建一个旅行津贴调整费用类型条目。我们为旅行津贴审查/调整创建了一个跳过步骤,如果报告中有一个费用类型为固定膳食调整的条目,那么它应该跳过旅行津贴审查/调整步骤,直接返回给经理,然而,当试图测试旅行津贴审查/调整返回报告并添加旅行津贴调整费用类型然后提交报告时,我们得到了错误:这份报告无法提交。您的工作流中没有定义审批人。其他人有这个问题或可以提供任何建议吗?

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KevinD
社区经理
社区经理

@leela2516用于提交报告的用户是什么?我想看一看。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区管理器
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KevinD
社区经理
社区经理

@leela2516后续的问题…我查了一下你们公司,看到有三个测试环境。你能告诉我你用哪一个测试吗?我实际上进入了所有三个测试环境,没有看到奥地利的一个组。

你能给我一些指导,让我知道去哪个考场看看吗?


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区管理器
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leela2516
临时会员- 2级

@KevinD谢谢你的回复。我们正在使用904njgo环境和用户E0053134@eaton.com。说到这里,我们将第一个工作流步骤切换为费用处理程序,而不是授权审批人。一旦做出了更改,跳过步骤就会按照预期工作。但是,我仍然觉得找不到用户的管理器很奇怪。很抱歉这么晚才回复,我在你回复的那天就把这个打出来了,但一定没有点击回复按钮吧?

@leela2516很高兴听到跳步起作用了。

“找不到用户的管理器”是什么意思?


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区管理器
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leela2516
临时会员- 2级

@KevinD-似乎当试图绕过授权审批人时,它被一个事实所困扰,即授权审批人是提交报告的人,甚至不允许它考虑绕过这个步骤。为processor添加步骤可以消除该问题,如果费用类型包含在费用报告中,则可以绕过该步骤。我认为这个问题已经解决了,但奇怪的是,系统甚至不考虑绕过用户作为授权审批人。谢谢你的回复-非常感谢。

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