我不能删除过去的收据。

[Hiroshi]

在Sap concur >费用屏幕。我过去的收据仍然存在，我不能删除它在我的网站。

所有清除菜单不能清除收据。

[KevinD · Accepted solution]

@Hiroshi你是用手机应用上传这张收据图片的吗?如果没有，我已经在内部发布了你的图片的截图，看看为什么没有删除的选项。

图像只是放在那里不会影响任何东西。作为一种变通方法，您可以进入一个已经支付的报告，并尝试将图像附加到一个费用项目上。

登录到SAP concurrent。单击屏幕顶部的Expense。在“管理费用”屏幕上，单击“报表库”。这将显示过去90天的报告列表。通过单击从列表中选择任何报告。当报告打开时，单击收据链接。从“收据”选项中，选择“查看可用收据”。您将看到图像出现在右侧。请确保选择报表上的一个条目。点击下面截图中突出显示的图标。 You will see a window appear stating there is already a receipt attached and do you wish to append. Click Yes. That should do it. Let me know if you have any issues.

[KevinD]

@Hiroshi你能提供一个截图吗?

此外，当收据显示在“可用收据”下且无法删除时，可能是你使用移动应用程序上传了收据。使用移动应用程序上传的收据必须使用应用程序删除。

如果对你有帮助请告诉我。

[Hiroshi]

[KevinD · Accepted solution]

@Hiroshi你是用手机应用上传这张收据图片的吗?如果没有，我已经在内部发布了你的图片的截图，看看为什么没有删除的选项。

图像只是放在那里不会影响任何东西。作为一种变通方法，您可以进入一个已经支付的报告，并尝试将图像附加到一个费用项目上。

登录到SAP concurrent。单击屏幕顶部的Expense。在“管理费用”屏幕上，单击“报表库”。这将显示过去90天的报告列表。通过单击从列表中选择任何报告。当报告打开时，单击收据链接。从“收据”选项中，选择“查看可用收据”。您将看到图像出现在右侧。请确保选择报表上的一个条目。点击下面截图中突出显示的图标。 You will see a window appear stating there is already a receipt attached and do you wish to append. Click Yes. That should do it. Let me know if you have any issues.

[Hiroshi · Accepted solution]

谢谢你的建议。

[naokikom]

嗨，KevinD，为了回应OP的观点，当我试图从应用程序删除旧上传的收据图像时，它抛出一个错误，说“弹出标题:无法删除，主体:一些选定的项目无法删除。”

您可以尝试将其附加到一个虚拟的费用，但如果您删除了报告，图像将直接返回到费用部分，因此这并不能解决我的问题。我相信这是应用程序的bug ?对不起，我似乎不能在这里附加一个图像，所以我不能向你展示我在应用程序上看到的，但这是错误的。应用程序最新版本9.105.0

[KevinD]

@naokikom你使用的是iPhone版本的应用程序，对吗?我去问问我们的移动团队。

我不认为这是一个漏洞，因为我可以从移动应用程序的费用区域删除收据，没有任何问题。

当你在社区回复时，你会在回复区顶部看到哪些图标?您应该看到一个允许您包含图像的相机图标。如果你看不到摄像头，应该有三个小点，你可以点击展开并显示更多图标。没有看到你所看到的或你正在采取的步骤，就很难给出一个具体的答案。

我会把你的错误通知我们的移动小组。

[naokikom]

@KevinD谢谢Kevin的回复。是的，我在我的iPhone上用日语使用它(不确定语言环境是否与问题有关)。

至于图标，即使在展开所有选项后，我也没有看到相机图标。我试着在我的Mac上同时使用Firefox和Chrome(也许Mac是问题所在?)

我看到“带有下拉框的段落，左，中，右，对齐，带有下拉框的项目符号，带有下拉框的编号列表，突出，缩进，”(双引号)，在顶部一行上有一个感叹号图标(插入一个剧透标签)。第二行有粗体，斜体，下划线，勾线，文本大小，字体，清晰格式，插入/编辑代码示例，插入/编辑链接，插入表情符号和表格图标)

[KevinD]

@naokikom不能删除的收据。你是怎么让他们进入手机应用的?你能给我介绍一下步骤吗?例如，您是否在移动应用程序主屏幕上使用了相机图标，如果是的话，您的相机图标是否显示ExpenseIt?

[naokikom]

@KevinD当然，以下是步骤:

1.我从应用程序的主屏幕，点击页脚上的ExpenseIt，开始获取收据。

2.拍完照片后，它让我设置价格，我设置好后按了DONE。

3.它完成了分析，然后将其添加到费用页面，说它准备开始费用。(我也可以导航到从家里>费用项目)。

4.对于那些我想删除的，我在特定的收据上向左滑动，它给我选择删除或移动，我选择删除。

5.这一行暂时消失，然后作为收据图像重新出现在“费用”屏幕上。

6.如果我尝试通过向左滑动删除收据图像，它给我的唯一选项是“费用”，没有删除显示。

7.我可以开始删除的唯一工作是选择右上角的复选框选择(在“费用”标题文本和+按钮之间)

8.选择一个或多个我想删除的收据图像，然后点击屏幕右下角的“删除”。

9.“无法删除:某些选定的项目无法删除。”弹出窗口显示，收据无限期地卡在我的可用收据/费用菜单中。