取消飞行信贷

[newconcuruser]

你好,

由于旅行禁令，我不得不取消了几个航班，我点击了取消旅行，然后我收到了通知，说事情已经取消了。有什么方法可以让我看到机票信用金额和它在哪家航空公司?我的公司不要求我们只乘坐特定的航空公司，所以最好知道我有哪些航空公司的积分，这样我在未来旅行时就能记得预订这些航空公司的机票。任何指导都是非常感谢的，因为我在concur上找不到一个位置来查看金额和它是哪个航空公司.....

[KevinD]

@newconcuruser在SAP Concur主屏幕上，您应该会看到一个标记为“Alerts”的区域。这应该显示一个链接到任何未使用的门票，你有。我相信点击这个链接应该会显示取消机票的详细信息。

试一试，让我知道结果如何。

凯文

[NDevineHRP]

@KevinD我也有同样的问题，我在“提醒”下没有看到这一点——我为所有同事预订了旅行，在航班被取消的情况下，我为两个不同的员工提供了(2)旅行积分。GBT客服证实了这一点，但我在"警报"下面看不到任何记录。请帮忙——这很让人困惑。

[KevinD]

@NDevineHRP让信用所属的两名员工登录到他们的SAP Concur帐户，并让他们检查是否可以在Alerts部分中看到信用。如果没有，那么你的差旅管理公司将需要提供这些信息。您是否希望将这些积分应用于即将到来的航班?

[NDevineHRP]

嘿@KevinD感谢您的快速回复!他们没有账户——他们是合同工，所以我们没有他们的资料。我在我们的“客人”账户下预订了航班，然后手动输入他们的数据。

在未来，我们希望将资金用于即将到来的航班。我们订了很多机票，航班总是被取消或更改，所以如果能看到这些数字在我们的记账过程中的位置就太棒了。

任何见解都是有帮助的!就像我说的，“提醒”的评论并不适用于此。欣赏它,

尼基

[KevinD]

@NDevineHRP谢谢你澄清旅行者的身份。我的猜测是，要想将这笔资金用于未来的预订，你需要直接与你的旅行管理公司合作。我正在询问一位专门与Travel合作的同事，看积分是自动存储在SAP Concur中，还是必须从TMC或航空公司获得积分金额并手动输入SAP Concur。请继续关注。

[KevinD]

@NDevineHRP我的同事确认你需要和你的差旅管理公司合作。我不知道积分是否可以加载到SAP Concur中进行跟踪，但您的TMC应该能够让您知道是否有可能。