错误信息-对不起，有些东西出错了。

[tergren]

当我试图搜索航班，酒店等旅行时，我一直收到这个错误。我们的帮助台在提供任何类型的答案/解决方案方面一直处于休眠状态。我看了我的资料，一切正常。有人遇到过这个问题或者想要解决这个问题吗?

错误;

对不起，出了点问题。

我们在您的旅行资料上遇到了一个问题。请联系您的旅行社立即预订，并联系您的公司管理员或帮助台获得支持。

谢谢!,特里

[KevinD]

@tergren关于这个问题你给旅行社打过电话了吗?在SAP Concur主屏幕上的Company Notes部分下，您将看到一个要拨打的电话号码。我看了你的资料，一切都很正常，看来你得给旅行社打电话了。

[cafrost]

我也不能预订旅行，得到这个错误，但我已经检查了三遍我的个人资料，它是正确的:

“对不起，出了点问题。我们在您的旅行资料上遇到了一个问题。请联系您的旅行社立即预订，并与您的公司管理员或帮助台联系以获得支持。”

[KevinD]

@cafrost你联系过你的公司管理员了吗?你也可以联系你的旅行社。

[cafrost]

谢谢凯文。是的，现在等着他们的回复。

[KevinD]

@cafrost太好了。如果他们找出了问题的原因，你能在这里发帖吗?这样我们就可以把它放在社区里，以防其他人遇到同样的错误。

[norcalornocal]

同样的问题我已经有三个星期了。我已经联系了我们的IT团队和Concur内部团队，我的个人资料看起来一切都是正确的。我不能预订任何旅行。如果他们已经解决了，谁能分享一下他们的解决方案?

[KevinD]

@norcalornocal你是否联系过你公司的差旅管理公司并询问过他们这个问题?

[cafrost]

我也有同样的问题:

“对不起，出了点问题。我们在您的旅行资料上遇到了一个问题。请联系您的旅行社立即预订，并与您的公司管理员或帮助台联系以获得支持。”

我已经检查了我的个人资料中的每一行项目，不能看到什么是错误的。

[dRagonese]

你能解决这个问题吗?我和你的经历一模一样…

[norcalornocal]

我也有同样的问题。如果有人能够解决这个问题，请分享一下。

[法尔 · Accepted solution]

我刚刚解决了这个问题。

问题是我的Concur配置文件被分配到我的旅行社的错误的区域实体(美国而不是英国)。

在旅行社把我的资料重新分配到正确的地区后，一切又正常了。

我在网上找到的另一个解决方案是，Concur和Sabre用户名的拼写不匹配。