我们一直在使用Concur Locate产品来监控我们的旅行者,但现在随着该平台的退役,我们正在研究通过应用中心与国际SOS建立连接。有人能分享一下他们的经验吗?你是否设置了TMC和国际SOS之间的数据馈送,或者你只是使用Concur内的直接连接?利与弊?
当我们听到Locate退役的消息后,我们立即为新的注意义务提供商进行了RFP,并且刚刚完成了ISOS的全球实施。我们对整个过程和ISOS都非常满意。我们的Concur旅游市场很简单,ISOS在TMC和Concur之间做了所有的工作,他们对我们的非Concur国家采取了类似的方法。强烈推荐。
Concur与各种DOC合作伙伴提供者所做的所有后端工作都真正简化了流程。他们的合作伙伴都很好,我们在RFP中包括了几个。ISOS满足了我们的全球需求,因此他们被选中。
我们与ISOS签订了合同,执行服务是我们协议的一部分。我们没有使用应用程序中心。我们公司有一个全球项目经理,每个机构都有一个执行经理,ISOS有一个执行经理和一个团队。
我们有大约40个馈送到国际SOS,其中包括…
大约40个不同的机构提要(每个国家配置一个-主要使用相同的全球TMC) -很容易设置。
我们的CTD饲料(我们在美国来源)
+ 1私人飞机(因为我们有一些私人飞机)
我们按次付费。我们在Concur/Intl SOS合作并创建直接连接之前就这样做了。
这是新的——当我最后一次检查时,仍然有一些挑战需要克服,但已经直接从机构构建了提要,我们希望保持到位。我们已经在为机构排队处理所有事情而挣扎,依赖这些数据来处理像国际SOS这样重要的事情,恕我言,这不是一个明智的举动。
话虽如此,但每个人的设定都是不同的。优点和缺点。我喜欢国际SOS和Concur之间直接连接背后的概念。