个人入住酒店(违反政策)

[Dave730]

我想弄明白为什么我在酒店网站上预订私人酒店会收到"未违反规定"的通知。我已经在万豪酒店预订了几家酒店，但我是用万豪网站上的个人资料预订的。然而，每次我这样做，我都会收到一条消息，说我的住宿不符合规定。我已经将我的万豪奖励号码与我的Concur个人资料解除了关联，所以我不确定为什么它总是发生。我其实并不担心，但我的主管也会收到一封电子邮件，我必须解释发生了什么，这让人很沮丧。如果有人有什么建议，我很乐意听听。谢谢!戴夫

[KevinD · Accepted solution]

@Dave730在SAP Concur的主屏幕上(当您登录时)，您将看到Company Notes部分。如果你点击阅读更多，它将展开。应该有一个电话可以打到美国运通旅行社。

而且，我可能给你找到了解决办法。如果您已登录Concur，请转到屏幕顶部，单击App Center。当App Center打开时，你会在右上角看到一个搜索框。在搜索字段中输入Marriott，然后单击search。它应该会显示一个选项，上面写着万豪国际(Marriott International)。如果绿色显示“已连接”，则表示您仍处于连接状态。单击tile，然后单击Disconnect。

试一试，告诉我是否有效。

[KevinD]

@Dave730我承认，这有点奇怪。不知何故，SAP Concur仍然看到了您的个人资料与万豪之间的联系。你有没有试过联系你的旅行社，问他们是否可以提供帮助?

[Dave730]

我直接联系了Concur，但他们帮不上什么忙。我不知道删除我的个人资料并重做是否会有帮助。我不可能是唯一一个经历过的人。我想知道取消谷歌Chrome浏览器上的cookie是否会有所帮助。谢谢你的回复!

[KevinD]

@Dave730在问题完全确定之前，我通常不建议删除任何内容。我在SAP Concur工作了12年多，我不能说我以前见过这个问题。但这并不意味着它没有改变。我可以试着在内部发布一些东西，看看我是否得到回复，让你知道。

[Dave730]

那太好了.....谢谢!我只是在想，也许Chrome中的cookie允许SAP Concur保持它们的自动连接。我最初在Concur公司联系的人给了我一个美国运通的电话号码，但我想这个号码已经换了，因为我无法接通电话。再次感谢!

[KevinD · Accepted solution]

@Dave730在SAP Concur的主屏幕上(当您登录时)，您将看到Company Notes部分。如果你点击阅读更多，它将展开。应该有一个电话可以打到美国运通旅行社。

而且，我可能给你找到了解决办法。如果您已登录Concur，请转到屏幕顶部，单击App Center。当App Center打开时，你会在右上角看到一个搜索框。在搜索字段中输入Marriott，然后单击search。它应该会显示一个选项，上面写着万豪国际(Marriott International)。如果绿色显示“已连接”，则表示您仍处于连接状态。单击tile，然后单击Disconnect。

试一试，告诉我是否有效。

[Dave730 · Accepted solution]

谢谢你,凯文!我还在使用万豪的应用程序。我把它断开了。我还要预订一个房间，所以我会再试一次。我感谢快速的帮助，它似乎会照顾它。再次感谢!

[KevinD]

@Dave730唷!如果不是这样，我就没主意了。

请在您下一次预订后告诉我是否有效。

[Dave730]

你会从中得到乐趣....所以，我在几周前就预定了房间，但我是直接在万豪的网站上预订的，SAP Concur没有问题。我昨晚的预订是在我的iPhone应用程序上进行的，这就产生了超出政策的警报。似乎更重要的是连接到应用程序，而不是我的万豪奖励号码。有趣!再次感谢你的帮助，祝你7月4日周末愉快!

[KevinD]

@Dave730这很有趣。祝你周末愉快。