添加新员工时收到错误消息

[patriciaepps1]

我尝试添加一个新员工，但当我去保存时，我得到一个错误消息，登录ID不可用。

米奇·班纳特先生

问题解决了。

[KevinD]

@patriciaepps1你好。作为将来的参考，我要提醒你不要公开这么多关于一个员工的信息。你可以在这里编辑你的文章。

在我看来，错误消息听起来像是这个登录ID已经被使用了。在这种情况下，您唯一的选择是为该员工提供一个不同的登录ID，以便能够使用Concur配置文件为他们设置。

[patriciaepps1]

我知道login ID已经被使用了，这就是为什么我被告知联系SAP获取另一个ID号。我怎样取得新的身分证号码?这是我第一次遇到这种情况。

[KevinD · Accepted solution]

@patriciaepps1所以，我让我在政府方面工作的同事查找了您发布的用户ID。我要给你发一条私人信息以保持匿名。

[Kevin_DFH]

我们在一个已经使用Concur的被收购企业中遇到了这个问题。当我们在标准版上输入用户时，他们出现了错误，因为登录ID已经在使用中。我们为这些用户创建了新的电子邮件地址，但在使用excel上传模板加载他们时，我们发现我们必须通过添加新的电子邮件地址作为LoginID和newLoginID字段来“愚弄”上传。他们已成功上传，但包括这些用户在内的任何未来更新都会失败。最初通过在两个字段中都放入LoginID来欺骗它的技巧没有帮助。结果是必须手动更新这些用户。你以前遇到过这个问题吗-有什么建议让上传模板为他们工作吗?错误的屏幕截图，只有一个用户从收购:

[KevinD]

@Kevin_DFH你们打算对这些用户档案进行什么类型的更新，有多少用户?

如果用户帐户已经创建，并且您不需要对其登录ID进行任何更新(这种情况很少发生)，那么您应该能够只更改需要更新的字段。

在Standard中，当您转到User Account屏幕并单击Import Users按钮时，您可以下载模板。当您下载模板时，它将包含系统中已经创建的所有用户。只要您不更改任何Login id，只需更改模板上需要更改的字段，然后将其导入。

这应该适用于。如果在下载导入模板后看到导入模板上的名称，则会创建这些用户记录。一旦创建，通常对用户配置文件的更改是这样的，切换默认审批人或将他们从一个部门切换到另一个部门。

这有道理吗?

[Kevin_DFH]

@KevinD我们正在为200个用户更新ADP公司代码。当我下载模板时，这些用户都包含在模板中。我对模板所做的唯一更改是更新ADP公司代码，所有其他信息保持不变。200个用户中有180个更新正常，但这22个获得的用户失败了。我不得不手动更新它们，如果可以的话，我想解决这个问题。

[KevinD]

@Kevin_DFH你计划增加更多的员工吗?如果不是，那么你应该是好的。唯一可能发生的情况是，如果你有新员工，并使用Import模板添加他们，在模板上没有22个用户的ADP代码，可能会导致它从用户的配置文件中删除这些代码。然而，您知道的唯一方法是导入模板，看看它是否从22名员工的配置文件中删除了ADP代码。

没有看到您的导入模板的副本，我很难知道这是否可以修复，如果它可以如何。您可以给我发私信，并附上导入模板的副本。