当用户使用手机应用程序预订时，他们不会看到使用网页浏览器预订的自定义文本

[sasha_madfes]

我们有各种自定义消息设置来通知我们的用户有关各种事情的信息(例如，我们与哪些汽车租赁公司有直接的账单账户，他们不应该将Hotels添加到现有的预订中，而是应该只预订Hotel，如果预订当天的Hotel，他们需要做什么，等等)。

定制文本只会在用户使用网页浏览器进行旅行预订时显示，但我们99%的员工使用移动应用程序。

请确保短信也显示在手机应用程序中。

[Munari_alEXPert]

亲爱的@sasha_madfes

在这个平台上，我们无法执行测试，也无法看到您设置的系统。这里的一些Concur人员可能更能帮助您，因为您可以通过在Concur应用程序中打开一个support ticket来获得技术支持。

我知道移动应用程序的可见性不同于在线web浏览器应用程序，但是警告应该是可见的。我的猜测是，移动应用程序上的警告设置只针对Concur的标准警告设置，而不是公司的设计，但我会把这个话题传递给能够更好地澄清或与他们的团队分享的人。

@KevinD

你能就这个话题澄清或提供更多的细节吗?谢谢你！

[KevinD]

@sasha_madfes我向我们的移动支持团队询问了这个问题，他们的回答是，自定义消息/文本在我们的移动应用程序中不支持。我相信有人已经提交了一个解决方案，建议将这个功能添加到移动端。

[sasha_madfes]

谢谢- - -@KevinD我可以到哪里对解决方案进行投票?

[KevinD]

@sasha_madfes遵循以下步骤:

1.登录到SAP Concur
2.点击帮助
3.点击联系支持。这将打开SAP Concur客户端支持门户
4.在搜索栏中输入“处理建议”编号:SS-0000026243
5.单击“查询”，会返回“处理建议结果”
6.单击“处理建议”后的“查看”
7.单击“推广”或添加注释