这个程序怎么这么糟糕?

[jbojanic]

我很抱歉，但我只是一个需要支付费用的雇员。也许这是前台工作人员处理费用更好的方式，但作为一个日常用户，我从来没有处理过如此令人沮丧的程序。我每次提交报告都会出错，而解释是零帮助。它给出了一个模糊的描述，对我毫无意义。我的任何项目上从来没有任何红色异常，但它继续失败。我必须将项目移动到一个新的报告，一次一个项目，并尝试提交。我目前有多个报告，是未提交的，其中3是只有里程报告，所以没有交易，应该是我的。现在我有一个项目卡住和不移动的报告。另一个我不能删除现在空。这是一个糟糕的软件，如果只有我，显然你应该用我的账户来查找错误。

[JessicaL]

你好,

这听起来像是你的个人资料/账户的问题。我绝对建议你联系你的Concur管理员，这样他们可以帮助你提交报告，他们可以记录一个Concur支持案例，让Concur查看你的帐户。

最好的

[jbojanic]

我会联系他们的。我的本地管理员帮不上忙。主要管理人员在法国，所以我通常不联系他们。谢谢你帮我查这件事。

[KevinD]

@jbojanic很乐意帮忙。我希望他们能尽快为你解决这个问题。

[jbojanic]

这个程序是垃圾。我现在落后了4个月，因为显然没有人能解决这个问题。使用这个绝对不方便。

[KevinD · Accepted solution]

@jbojanic我可能找到问题所在了。我要在这里给你发个私信。请回复这条信息。