规则和条件-条件的定义

[bkoh974]

我们是否可以参考一些资源来了解如何创建规则?

ie。“不在今天”是什么意思?，什么是“不在今天+”??

我试图使2规则的电子邮件提醒(s)的发票，一直坐在用户

1)第一个规则是，从第6天到第10天，只对员工发出提醒

2)第二条规则是提醒员工+ BI经理，从第11天开始

我试着用

(不在今天-值6)AND(不在今天+值10)

但不知何故，它不起作用，提醒从第1天开始，因为条件NOT WITHIN TODAY +10立即起作用

有人是规则专家吗?

[KevinD]

@bkoh974试试这个链接:https://sapconcur--c.na204.content.force.com/servlet/fileField?id=0BE0e000000c14U．它解释了内在和外在条件。如果你不能打开链接，请告诉我。

[bkoh974]

@KevinD遗憾的是，我看不出其中的联系。有没有可能给我发一份使用说明的电子邮件?Ben.koh@idp.com

[KevinD]

@bkoh974它应该在你的收件箱里。

[lgecks]

你能把这些定义也转发给我吗?我没有进入这个网站的权限。

谢谢!

劳拉

[KevinD]

@lgecks给你。

典型的情况是触发电子邮件提醒“Not Within Today -”，这意味着如果邮件已过期30天或更久，则触发提醒。

出现的常见问题是选择“条件满足时一次”，认为系统只会发出一个提醒。它实际上只触发了一个提醒，但问题是，如果项目继续符合规则，那么在60天内，用户将收到另一个提醒，因为我们清除了达到60天的提醒占位符——这样数据库就不会充满占位符记录。假设到60天，该项目将不再符合该规则。如果您正在设置规则以提醒用户他们的报告已支付或其他最终状态，则情况并不总是如此。为了防止用户收到另一封电子邮件，你可以在上面的场景中添加一个计数器条件“在今天- 59天内”，提醒只会触发超过30天但不超过59天的邮件。

灰色区域是用户会收到提醒的地方，黑色区域是他们不会收到提醒的地方。