@florentinapetil.我问我们的移动团队，他们说，最有可能没有收到电子邮件重置密码的原因是因为你没有在SAP Concur配置文件上验证您的电子邮件地址。为此，请按照下列步骤操作：
1.登录您的SAP Confir概况
2.在右上角，单击它说配置文件的小箭头。
你会看到一个小窗口出现。单击“配置文件设置”。
4.在出现的屏幕上，您将看到几个选项。单击“电子邮件地址”的选项。
这将带您到您的个人资料。您将看到列出的工作电子邮件地址。单击“验证”的链接。
6.这将触发要发送到您的工作电子邮件地址的电子邮件。收件箱中可能需要几分钟时间。
7.打开电子邮件。它将包含验证码。复制代码。
8.返回您所在的配置文件屏幕。您现在将看到标有输入代码的字段。
9.将代码粘贴到此字段中。
10.单击“确定”。
这应该这样做。然后尝试忘记密码？选择再次。如果您仍然没有收到电子邮件，那么您需要您的公司系统管理员为您进行密码重置。如果您无法重置密码，我会向您发送一个可能能够帮助的人的名称。我会在社区上的私人留言中发送他的名字。
谢谢，
凯文多尔西
SAP Concur社区经理
在休假7月26日至8月8日
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请务必选择“接受作为解决方案”，因此您的社区成员也可以帮助。
