解锁功能的密码，而不是重置

[DCormier]

如果Concur为密码创建一个解锁功能，而不是总是要等待24小时才能解锁帐户或让管理员手动更改员工密码，那将是非常有帮助的。

[JessicaL]

我同意，但奇怪的是，这种情况还不存在。

最好的

[DavidW]

考虑使用单点登录(SSO)。这样，他们就不需要为Concur设置单独的密码。

[KevinD]

你有没有让员工尝试使用登录屏幕上的“忘记密码”链接，并让他们选择接收带有重置密码链接的电子邮件的选项?

在培训我们的客户时，我告诉他们有可能锁定他们的帐户，并且在尝试登录两次之后，使用忘记密码链接来避免被锁定。

也许允许解锁存在安全问题。我在这里猜测，但似乎是一个合理的理由，为什么没有这样的功能。

[kirstin_rintoul]

我也不敢相信管理员竟然没有这个功能!我们即将上线，遇到了这个问题的帐户，已设置用于我们的视频制作。我们现在必须延迟-这应该是一个标准的功能，管理员能够覆盖锁定。