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96%的商务旅行者今年愿意上路

NehaM
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商务旅行者担心这对公司和职业生涯的影响,他们希望回到天空、公路、铁路和酒店,亲自与客户和同事见面。

我们最近的2021年全球商业旅行全球旅游经理事实上,报告发现,几乎所有接受调查的人都希望再次旅行,近三分之二的人“非常愿意”。预计各方面的预算都将增加,但不会达到疫情前的水平,这意味着愿意离职的员工可能比预算允许的要多。

有趣的是,超过2人的旅行者表示,他们正在推动返回道路而不是他们的公司,其中一些是将其留给员工来决定何时根据他们的舒适程度再次旅行。

作为顶级管理层恢复旅行,他们可以作为如何安全地这样做的榜样,例如促进自己的疫苗接种并表现出他们正确评估旅行需求和所涉及的风险。保持了解大流行相关的限制和要求是至关重要的,就是实现在机场遇到的是改变,需要了解和耐心的。

伊恩诺顿博士是一位前任员工和创始人和董事总经理在答复全球,分享了他对公司最佳实践的思考。“我看到了那些身体前倾的人的不同之处,尤其是在他们传递信息的方式上,”他说。“那些为他们的旅行者提供实时信息的人正在做到最好。那些拥有开放和倾听文化的人就是最好的。“

最近,诺顿博士和其他三位专家在SAP Concur旅游行业峰会的会议期间称重了一些调查主题。在这里观看会议。

灵活性:72%的人最看重它
对于超过70%的旅行者来说,能够选择如何飞行和住在哪里是他们的首要任务。超过一半的人希望可以自由预订直飞航班。

旅行者对灵活性的渴望可能会与他们所在组织的做法发生冲突,因为只有40%的旅行经理表示,他们可能会在预订和其他事务上增加灵活性。

68%的反对返回前Covid政策
旅行者知道组织的政策会改变,近70%的人不希望政策恢复到原来的样子。

旅行经理知道他们的旅行者希望组织将系统和技术放置到位,以提供最新的旅行更新和警告,同时他们正在进行目的地或在地面上。为帮助这一点,旅行经理需要创造良好的反馈渠道,因此如果在旅行期间的情况发生或未预期,员工可以分享。如果预期的CoVID-19相关限制或授权,员工应该能够轻松地报告并未强制执行。信息,通信和访问是安全,灵活性和可持续性的关键。


“旅行者们想要,需要为商业旅行,但他们希望安全地和负责任地行驶,”微软公司的高级旅行经理安·克洛普弗说。“他们希望我们提供工具,让他们更好地了解更负责任的选择。”

约40%的旅行者表示,他们——甚至超过了他们的公司——对旅行中的健康和安全负有最大的责任。但他们也在观察雇主的反应。超过一半的人表示,如果公司不采取必要的安全措施,他们会做出改变,五分之一的人表示,他们会另谋出路。

旅行经理们知道其中的利害关系,并表示他们将采取的最重要的新措施之一是提供实时更新和提醒。在接受调查的700名差旅经理中,几乎所有人都预计明年将面临挑战,其中最重要的是向旅行者通报新政策,并确保他们遵守。所以,信息是关键。

“任何类型的限制和要求都必须非常容易被旅行者管理者和旅行者理解,”Kloepfer说。如果客户有限制,差旅经理“需要能够提示旅行者获得这些信息”。

浮雕需求:89%的人希望在休假时间钉
这不仅仅是商业旅行恢复。休闲旅行正在拓展,传单填充飞机和航空公司增加了航班。商务旅行者表明他们和他们的家人希望远离家乡,9人中有9人计划为商务旅行增加个人时间。

恢复旅行需要灵活性、耐心和理解。在一些地方,租车供应不足或无法租用。运输安全管理局的工作人员正在增加,但安检队伍将会很长。承诺的非接触式互动可能并非如此。机场食品摊贩和咖啡店都人手不足。如今,旅客们可能在飞机上吃不到饭或喝不到酒。

“我们已经看到运输安全管理局报告说,每天有超过200万人出行,这真是令人震惊。如果你打算在商务旅行中增加更多的时间,你需要提前预订。”娜塔莉·康普顿,记者和主持人与华盛顿邮报。


调整预期是必要的,因为我们犹豫但兴奋地再次旅行,承诺期待意外。一种优雅感和远景感将大有帮助,特别是对于我们这些幸运的人来说,我们生活在广泛接种疫苗和COVID-19发病率下降的国家。

经过这么长时间的休息,旅行可能会显得很尴尬,甚至奇怪,但不要让这些阻碍你再次享受旅行的乐趣。


了解更多
看看Ami Taylor,SAP Concur;Ann Kloepfer,微软;Ian Norton博士,回应全球;和华盛顿邮政的娜塔莉·康普顿,关于来自2021年SAP Concur旅游报告和返回商务旅行的数据,在SAP Concur旅游业峰会的会议中。在这里。

SAP Concur Global Business Traveler Report 2021。这里
SAP Concur Global Travel Manager Report 2021。这里
2021年报告要点。这里