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上个月，Concur一直在添加多个费用副本，但他们将收据添加到所有索赔中。当您尝试将它们组合在一起时，会出现一个错误，告诉您必须注销并再次尝试，但同样的消息再次出现。
我想这可能与收据也被添加有关，但你不能删除它们。没有按钮删除或删除他们，因为它说在帮助。
有人知道我的问题是什么吗?
问候
薇琪
嗨,维姬!
你用的是手机应用还是台式机?
问候,
你好,玛丽亚
我在用台式电脑
@Vickie-cridland你能提供一些你看到或没有看到的屏幕截图吗?这将大大帮助我们提供一些建议。
你好,凯文
很抱歉回复这么长时间，请见试图控制费用的截图。
上面的屏幕截图显示您无法删除所附的收据。
非常感谢
@Vickie-cridland看来这不是你的报销单。我看了你的账户，没有发现任何报告。你能告诉我这是谁的报销单吗?如果你不想公开这个名字，就给我发个私信吧。
@Vickie-cridland在合并费用的截图中，一个行项目是午餐，另一个是火车。我认为这个问题是双重的:1。你正试图合并现金支出。这个系统并不是为这个设计的。如果这两项应该是一项支出，只需删除其中一项。2.您正在尝试合并具有不同费用类型的费用行项目。系统如何知道使用哪一个?这可能就是你得到错误的原因。
@Vickie-cridland好吧，我找到有问题的报销单了。我认为删除收据的问题是因为费用报告不是你的。我进入我自己的账户，创建了一个费用，附上收据，我可以看到分离的选项。当我进入你发布截图的费用报告时，我无法分离。所以，我的猜测是，如果你作为一个委托，你不能删除收据。
我正在为我的同事调查这个问题，但如果是这样的话，我将什么也看不见。我得让他自己提出这个问题。
谢谢你的帮助
