为方便起见,这些来自SAP Concur社区的内容经过了机器翻译。SAP对机器翻译文本的正确性或完整性不提供任何保证。查看原文custom.banner_survey_translated_text
如何关闭正在处理付款的费用报告?
在实现过程中,我们从使用API变为只使用平面文件。但正因为如此,我们有很多已经处理过的报告(在我们这边手动处理)被卡在了处理付款的过程中。手动点击“标记为付费”不会切换它的状态。
我们已经把它提交给了Concur Support,几乎没有什么帮助,但我向我的团队保证,Concur论坛更有帮助
有什么办法让这些标记为张贴的吗?
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亲爱的@scottcb2
几年前,我在一家公司工作时也遇到过类似的问题。在“付款处理”中有超过一年的费用。当我加入公司后,我与Concur票务支持部门合作,强迫这些费用更改状态(老实说,我不记得是怎么做到的),但作为管理员,我无法更改这些费用的状态....它需要来自Concur技术支持,所以除了坚持技术支持之外,我没有什么特别的技巧可以告诉您
亲切的问候
亚历山德罗Munari
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@scottcb2我刚刚进入了我们的一个测试站点,并调出了付款状态为“处理付款”的报告。我点击一个报告打开它。我看到一个按钮,上面写着“手动支付”。我相信如果你使用这个按钮,它会将状态设置为Paid。
也许你所指的“Mark as Paid”按钮与我所指的相同,但由于Mark as Paid与Manual Pay有点不同,我希望它对你有用。
我只是做了进一步的测试,使用了手动支付按钮。现在,报告的付款状态显示为“提取付款”。由于我使用的是测试站点,所以我无法关闭批处理,以查看该报告的批处理是否关闭,付款状态是否会更改为已支付。
我希望这能帮到你。
谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
这个回答回答了你的问题吗? 一定要选择“接受作为解决方案”,这样你的社区成员也可以得到帮助。