Jammie71
临时会员- 1级

SAP同意不再分配给您

为什么我一直在我的IPhone上收到这个通知,我已经把我的工作IPhone和我的个人IPhone连接起来了,但是我把它们分开了,并为我的工作手机创建了一个新帐户。自从我一直得到上面的错误消息出现在我的手机上。即使安装和删除应用程序两次,它仍然发生!

KevinD
社区经理
社区经理

@Jammie71好吧,让我看看我是否理解了……你有两部手机,都安装了SAP Concur手机应用程序,对吗?然后你说你的公司为你在工作电话上创建了第二个SAP Concur配置文件。对吗?

如果我没理解错的话,你不需要在工作电话上创建第二个账户。你可以在两部手机上都安装应用程序,只需要使用一个账户就可以访问该应用程序。也就是说,你不需要因为使用的是不同的设备而需要单独的登录信息。

另外,你能不能澄清一下你说的“我把我的工作iPhone和我的个人iPhone连接起来了”是什么意思?你是如何将两者联系起来的?

我等待你的答复。与此同时,我可以在内部发布你的问题,看看我是否能得到你收到的消息的答案。我以前从未遇到过这条信息。

最后,你有没有机会截屏你收到的消息并张贴在这里?这可以帮助我们的移动团队。


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
这个回答回答了你的问题吗? 请确保选择“Accept as Solution”,这样您的社区成员也可以从中得到帮助。
KevinD
社区经理
社区经理

@Jammie71在获得第二个帐户之前,你曾经登录过SAP Concur移动应用程序吗?


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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Jammie71
临时会员- 1级

因为我有一部iPhone,它从我的工作手机复制了相同的应用程序到我的个人手机(两台iPhone)

我已经从两部手机上删除了这款应用,到目前为止还没有收到通知。我不使用SAP协议作为我日常工作的一部分,所以我不需要它在任何一部手机上。我希望这能解决这个问题